Le aziende possono commercializzare anche i prodotti e servizi più banali come simboli di valori spirituali più profondi. Posizionare il tuo prodotto come qualcosa che contribuisce alla crescita spirituale complessiva può attrarre clienti devoti. Convalidare questo tipo di marketing offrendo la massima qualità possibile e creando una comunità tra i tuoi clienti può essere altamente redditizio.
Ispira la crescita personale
Legare il tuo prodotto o servizio alla crescita personale può ispirare lealtà e generare profitto. Anche i prodotti e i servizi spirituali dovrebbero essere pertinenti e pratici per le sfide quotidiane dei clienti. Ad esempio, nel 1975, la Willow Creek Community Church, una piccola chiesa evangelica nell’area di Chicago, scoprì che molti residenti suburbani vedevano la chiesa come fuori dal contatto con la vita moderna. La chiesa ha deciso di specializzarsi nel far corrispondere gli insegnamenti della Bibbia alle sfide moderne dei fedeli. Nel 2003, Willow Creek era una delle più grandi chiese in America con fino a 20 diversi gruppi e classi tenute dopo ogni servizio di culto incentrato sulle sfide dei fedeli tra cui il divorzio, le preoccupazioni sul lavoro, la costruzione di relazioni o l’essere nuovi al cristianesimo. Che il tuo prodotto abbia un paio d’anni o duemila anni, conquisterai clienti se mostri alle persone che il tuo marchio è rilevante per la loro crescita personale.
Connettiti a valori più profondi
Fai in modo che il tuo prodotto o servizio rappresenti i valori spirituali che i clienti cercano di sperimentare nella loro vita. Ad esempio, Subaru è un’azienda che produce automobili, non amore. Tuttavia, Subaru commercializza efficacemente il suo marchio come simbolo di amore. L’amore, per molte persone, è spirituale e porta con sé un senso di cura e di comunità. Alcuni conducenti sentono effettivamente l’amore nel marchio sentendosi accolti in una calda e amichevole comunità di proprietari di veicoli Subaru. Il tuo messaggio di marketing può attirare le esigenze dei clienti per farli sentire parte di qualcosa di più grande di loro stessi. Posiziona il tuo prodotto in modo da rappresentare un valore più grande come felicità, amore, pace o illuminazione, e il tuo prodotto può essere visto anche come più grande di se stesso.
Impegnati nella comunità
Il modo in cui la tua azienda è coinvolta nella comunità locale mostra ai clienti il valore che la tua azienda attribuisce alla beneficenza e alla gestione, un altro valore spirituale diffuso. Kohler Co., ad esempio, condivide i suoi sforzi di servizio con i clienti online attraverso sezioni del sito web sugli sforzi volontari dei propri dipendenti, le preoccupazioni ambientali e l’impegno dell’azienda per le arti. Sii trasparente riguardo alle buone azioni della tua azienda.
Sii l’esempio
I tuoi clienti vedranno i valori che la tua azienda detiene espressi in tutto ciò che fa. Ad esempio, il modo in cui la tua azienda interagisce con i clienti dimostra i valori spirituali generali dell’azienda per quanto riguarda la relazione. Allo stesso modo, un luogo pulito e organizzato o un sito web di alta qualità può dimostrare il livello di rispetto di sé dell’azienda. I materiali di marketing della tua azienda possono esprimere la saggezza, la consapevolezza e il servizio disinteressato della tua azienda, rendendo la tua azienda un simbolo del bene superiore agli occhi dei clienti. I clienti relativi ai valori aziendali mostreranno la loro approvazione attraverso le vendite.