Le aziende utilizzano fornitori di servizi logistici di terze parti per esternalizzare funzioni logistiche che non sono attività principali. I fornitori specializzati nella logistica possono spesso eseguire servizi di trasporto e magazzinaggio a costi inferiori e con risultati superiori rispetto alle aziende che utilizzano operazioni interne. Quando un’azienda può ottenere alti livelli di servizio logistico dai fornitori, può aumentare la soddisfazione del cliente con i suoi prodotti, facendo affidamento sull’evasione degli ordini soddisfacente da parte di terzi.
Focus
La logistica può essere una distrazione dall’attività principale di un’azienda perché richiede risorse e sforzi aziendali per organizzare questa funzione aziendale complessa ma standard di fornire prodotti ai consumatori. I fornitori di servizi logistici di terze parti sono specializzati in trasporto, magazzinaggio e gestione dell’inventario. Possono concentrarsi sulle loro specialità mentre tu ti concentri sull’aumento della soddisfazione del cliente nella realizzazione di un prodotto di qualità. Quando il tuo personale non ha più a che fare con le aziende di autotrasporto e il monitoraggio dell’inventario, può dedicare più tempo ad assicurarsi che i clienti ricevano prodotti di alta qualità e un servizio eccellente.
Efficienza
I fornitori di servizi logistici di terze parti possono applicare economie di scala per consegnare i prodotti più rapidamente, ridurre l’inventario con consegne più frequenti e tenere traccia dell’inventario nei magazzini in modo più efficace. La tua azienda non deve più affittare un magazzino e utilizzarne solo una parte o mantenere un inventario inadeguato a causa della mancanza di spazio. Poiché i requisiti di spazio variano, un fornitore di servizi logistici ti addebita lo spazio che utilizzi e mantiene il tuo inventario al livello desiderato. Una maggiore efficienza nella logistica si traduce in una produzione più affidabile e in una maggiore soddisfazione del cliente poiché i clienti ricevono i loro prodotti quando promesso.
Flessibilità
Le maggiori risorse a disposizione dei fornitori di servizi logistici di terze parti consentono di valutare come soddisfare al meglio i propri clienti con livelli di servizio più elevati. Se desideri utilizzare la consegna il giorno successivo come vantaggio competitivo, potresti esplorare le possibilità ei costi con il tuo fornitore di servizi logistici, che ha le risorse per soddisfare tali approcci strategici. Se desideri provare consegne just-in-time per i materiali di cui hai bisogno, il tuo fornitore di servizi logistici può adattarsi a tali richieste. Una catena di approvvigionamento più flessibile consente di reagire più rapidamente ai cambiamenti nelle esigenze dei clienti e si traduce in clienti più soddisfatti.
Information Technology
La tecnologia dell’informazione consente il monitoraggio delle spedizioni, dei materiali e dei prodotti sia dal lato della fornitura che dal lato della consegna delle vostre operazioni. Tali sistemi sono costosi e richiedono personale tecnico qualificato per la manutenzione e l’aggiornamento. I fornitori di servizi logistici di terze parti possono fornirti dati sull’ubicazione delle consegne critiche e consentirti di pianificare la tua produzione con maggiore affidabilità. Il monitoraggio delle consegne ai clienti è più efficiente. Le operazioni semplificate che ne derivano mettono i prodotti nelle mani dei clienti in modo rapido e affidabile, consentendo la diagnosi rapida di un problema e una risoluzione soddisfacente per il cliente.