Molte aziende e organizzazioni elaborano le domande e conducono colloqui per offerte di lavoro che sorgono a causa del licenziamento o delle dimissioni di uno o due dipendenti. Tuttavia, alcuni conducono eventi di assunzione di massa per lavoratori stagionali, all’apertura di una nuova sede o per creare un nuovo dipartimento per soddisfare la domanda aziendale. Gli eventi di assunzione collettiva richiedono il supporto delle risorse umane dal processo di candidatura al primo giorno del dipendente, creando effetti significativi sul dipartimento delle risorse umane.
Coordinazione
Il reclutamento e l’assunzione di massa richiedono il coordinamento in tutto il dipartimento delle risorse umane. Ogni membro del personale delle risorse umane deve avere un ruolo o una funzione specifica; in caso contrario, assumere centinaia o addirittura dozzine di nuovi dipendenti diventa caotico. Il processo di assunzione inizia con i reclutatori che conducono screening preliminari per determinare quali candidati soddisfano le qualifiche di base. Trasmettono le loro raccomandazioni ai responsabili delle assunzioni che conducono un colloquio specifico per il lavoro e prendono una decisione. Il candidato torna quindi alle risorse umane per l’elaborazione di nuove assunzioni come controlli di riferimento e dei precedenti, test antidroga e completamento di documenti per le nuove assunzioni come moduli per le buste paga e iscrizione ai benefici. Ogni membro del personale delle risorse umane è responsabile di ogni fase di un evento di assunzione di massa, che può gravare su uno staff già impegnato.
Efficienza
Le risorse umane risentono degli effetti di operazioni inefficienti quando conducono assunzioni massicce. L’assenza di un piano per l’elaborazione dei candidati, la pianificazione dei colloqui e l’elaborazione dei nuovi dipendenti può causare numerosi errori. Errori nel trattamento dei lavoratori neoassunti possono portare ad assunzioni negligenti, errori sui salari, versamenti fiscali imprecisi e indennità e benefici errati. Inefficienze di questo tipo costano tempo al personale delle risorse umane, spese aggiuntive e, cosa più importante, insoddisfazione e frustrazione dei dipendenti sin dal primo giorno di lavoro.
Costo
I budget delle risorse umane includono le spese per i controlli dei precedenti, i test antidroga, il tempo del personale per controllare le referenze e fornire l’orientamento ai nuovi dipendenti, nonché il tempo per organizzare le attività di onboarding. La spesa per assunzioni massicce può essere astronomica. Molte organizzazioni calcolano il costo per noleggio; tuttavia, moltiplica questa cifra per dozzine o centinaia di dipendenti e il totale può cancellare l’intero budget delle risorse umane se i costi non fossero previsti.
Outsourcing
Per alleviare l’onere di programmare i colloqui, amministrare i test pre-assunzione e valutare i punti di forza dei candidati, alcune aziende esternalizzano eventi di assunzione di massa. Anche questo influisce sulle risorse umane da un punto di vista economico oltre che dall’investimento di tempo. Sebbene la conduzione di assunzioni massicce possa essere esternalizzata, deve esserci un membro del personale delle risorse umane responsabile della supervisione delle attività dell’entità a cui i processi di assunzione sono stati esternalizzati. La supervisione delle operazioni esternalizzate potrebbe non rivelarsi un enorme fardello per le risorse umane, ma può sottrarre tempo alle responsabilità quotidiane del personale.