Avere la giusta protezione antivirus può farti risparmiare molti problemi lungo la strada, ma a volte anche questi programmi possono farti venire il mal di testa. Microsoft Security Essentials è uno strumento antivirus molto potente per Windows 7, XP e Vista che è semplice da usare e in genere si installa in modo molto pulito, ma gli utenti spesso segnalano problemi con la sua funzione di aggiornamento che si blocca o richiede molto tempo. Sapere cosa fare quando si verificano problemi di aggiornamento può aiutarti a rimanere soddisfatto della protezione gratuita fornita da Microsoft.
Preoccupazioni di frequenza
Il problema principale con gli aggiornamenti MSE è che si aggiorna una volta ogni 24 ore, ma solo se il PC è acceso e connesso a Internet. Per gli utenti i cui computer non sono sempre accesi e connessi o gli utenti che utilizzano le funzioni di sospensione e ripresa sui loro laptop, questi aggiornamenti possono spesso essere persi, poiché il sistema in genere si aggiorna tra mezzanotte e le 6 del mattino.Se sono stati persi molti aggiornamenti, MSE lo farà essere molto lento quando ha la possibilità di aggiornare perché deve controllare le definizioni di virus e spyware con le definizioni più recenti e quindi aggiornare il sistema di conseguenza.
Primo aggiornamento
Se questo è il tuo primo aggiornamento di MSE, potrebbe essere la causa del tuo ritardo. Il file MSE scaricato per la prima volta è piccolo e non include tutte le funzionalità. Una volta installato il download, MSE aggiornerà e quindi scaricherà anche il suo scanner antivirus, le definizioni di malware e spyware e il suo motore di protezione in tempo reale. Il sistema funziona in questo modo in modo che il primo aggiornamento includa le definizioni dei virus e le versioni più aggiornate dei suoi componenti. Gli utenti hanno segnalato che questo aggiornamento iniziale richiede più di un’ora.
Problemi di Internet Explorer
Secondo Microsoft, le impostazioni di Internet Explorer potrebbero causare un problema con gli aggiornamenti MSE che richiedono molto tempo o non riescono. Microsoft consiglia di ripristinare le impostazioni predefinite di Internet Explorer e di impostarlo come browser predefinito. Per fare ciò, dovrai cercare il termine “inetcpl.cpl” nella barra di ricerca del menu Start. Nella scheda “Opzioni Internet” nella finestra che si apre avrai la possibilità di ripristinare le impostazioni nella scheda “Avanzate” e selezionare il browser predefinito nella scheda “Programmi”.
Ripristino manuale
Se l’aggiornamento della frequenza e delle impostazioni di Internet Explorer non risolve il problema, potresti avere un problema con il motore di aggiornamento stesso. È possibile ripristinare il motore di aggiornamento dell’antivirus nel prompt dei comandi immettendo i seguenti comandi. Dovrai premere “Invio” dopo ogni:
CD"; "Cd program files microsoft security essentials Mpcmdrun –removedefinitions –all Exit.
Quindi, riavvia il tuo PC. Quando si riavvia, apri MSE e fai clic sul pulsante “Aggiorna”. Se il problema persiste, puoi anche installare manualmente gli aggiornamenti con i collegamenti forniti da Microsoft (collegamenti disponibili in Risorse).