Nessuna migliore strategia di prodotto si applica a tutte le piccole imprese. La strategia di prodotto di un’azienda è spesso subordinata ai suoi obiettivi chiave, alla concorrenza e al periodo di tempo in cui il prodotto è stato sul mercato. Alcune strategie di prodotto sono più permanenti. Ad esempio, una piccola azienda può essere un leader di valore e mantenere i prezzi dei suoi prodotti relativamente bassi. Tuttavia, le migliori strategie di prodotto per una piccola azienda sono spesso quelle che si adattano alla situazione attuale.
Concetto di prodotto
Le migliori strategie di prodotto di solito iniziano con un concetto di prodotto, che è un’idea generale su un particolare prodotto. Vari reparti all’interno di un’azienda possono incontrarsi e parlare di una nuova idea di prodotto che può completare l’attuale linea di prodotti di un’azienda. Durante questo processo, i responsabili delle decisioni creeranno spesso uno schema per il prodotto, comprese le caratteristiche, le dimensioni e persino una fascia di prezzo. I responsabili delle ricerche di mercato possono persino avere informazioni sulle ricerche di settore che mostrano i punti di forza dei principali concorrenti e dei loro prodotti.
Ricerca di marketing
Alla fine sarà necessario testare una nuova strategia di prodotto attraverso focus group, sondaggi telefonici e beta test. I focus group sono sessioni in cui i manager dell’azienda osservano i consumatori attraverso uno specchio unidirezionale. Un moderatore o un intervistatore chiederà ai consumatori domande relative al concetto di prodotto dell’azienda, inclusi i loro Mi piace, Non mi piace e suggerimenti per il prodotto. Queste informazioni vengono solitamente valutate in un secondo momento per aiutare a modificare il concetto del prodotto.
Dopo i focus group, le aziende utilizzano sondaggi telefonici per ottenere un campione più affidabile sulla reazione del mercato al prodotto. Il maggior volume di sondaggi rappresenta meglio i sentimenti della popolazione generale riguardo al prodotto. Se la ricerca telefonica è favorevole, il passo successivo per portare il prodotto sul mercato è un beta test. Un beta test è quando una piccola azienda distribuisce e pubblicizza completamente il prodotto in diversi mercati. Successivamente, la società di solito distribuirà il prodotto a livello regionale o addirittura nazionale.
Prezzo del prodotto
Un’azienda che è la prima ad entrare in un nuovo mercato può utilizzare una strategia di scrematura dei prezzi, fissando un prezzo eccezionalmente alto per il suo prodotto. La scrematura dei prezzi viene utilizzata principalmente per recuperare rapidamente gli elevati costi di produzione associati ai nuovi prodotti. Il momento migliore per utilizzare la scrematura dei prezzi è quando la domanda di un prodotto è anelastica, secondo l’articolo “Strategia dei prezzi” su NetMBA, un sito di riferimento per il business online. Una domanda anelastica significa che i clienti non sono sensibili al prezzo. Ad esempio, a un consumatore potrebbe non interessare il prezzo della nuova tecnologia dei telefoni cellulari.
Una piccola azienda può anche utilizzare i prezzi di penetrazione per i suoi prodotti, applicando prezzi bassi per costruire rapidamente la propria base di clienti. Una volta che un’azienda ha acquisito un cliente, può inviargli promozioni regolari per mantenerlo, il che può aiutare a costruire la fedeltà al marchio.
Posizionamento del prodotto
Il posizionamento del prodotto è una strategia di “best practice” utilizzata sia per i prodotti nuovi che per quelli esistenti. Le piccole aziende in genere utilizzano una griglia quando sviluppano una matrice di posizionamento del prodotto. L’obiettivo del posizionamento del prodotto è determinare quale segmento di mercato collocare un prodotto. Le aziende spesso utilizzano due importanti variabili di prodotto in una matrice di posizionamento del prodotto. Per i cereali caldi, queste variabili possono includere “prezzo” e “tempo di cottura”. Il prezzo del prodotto può essere basso o alto e il tempo per cuocere il cereale può essere lento o veloce. Di conseguenza, i segmenti per i cereali caldi possono essere a basso prezzo / veloce da cucinare, basso prezzo / lento da cucinare, alto prezzo / veloce da cucinare o alto prezzo / lento da cucinare.
Una piccola azienda di solito traccia i suoi prodotti esistenti così come i prodotti competitivi all’interno dei vari segmenti. Il segmento con il minor numero di punti di tracciamento può indicare un’opportunità per l’azienda, poiché quel particolare segmento è poco servito.
Gestione del ciclo di vita del prodotto
Tutte le migliori strategie di prodotto includono la gestione di un prodotto attraverso varie fasi del ciclo di vita del prodotto. Un prodotto ha quattro fasi: introduzione, crescita, maturità e declino, secondo il sito web di QuickMBA. I prodotti di successo di solito si vendono bene nelle fasi di introduzione e crescita. La sfida arriva quando la concorrenza entra nel mercato durante la fase di maturità. A questo punto, un’azienda potrebbe aver bisogno di differenziare il proprio prodotto con nuove funzionalità o prezzi più bassi per aumentare vendite e profitti. La chiave per la gestione del ciclo di vita del prodotto è ottenere quanto più chilometraggio possibile da un prodotto, prima che la nuova tecnologia prenda il sopravvento.