L’impatto di una struttura organizzativa piatta sulla comunicazione

Una struttura organizzativa piatta significa che ci sono meno livelli di gestione tra i lavoratori e il top management. Come proprietario di una piccola impresa, puoi realizzare molti vantaggi da una struttura così snella, comprese le comunicazioni migliorate. La tua comunicazione all’interno della tua azienda è più veloce, più facile e meno soggetta a errori o incomprensioni. Con strutture più grandi e più alte, la comunicazione è difficile e deve viaggiare attraverso molti livelli di gestione per arrivare alle decisioni finali. Con una struttura piatta, la tua azienda può reagire rapidamente ai cambiamenti e dedicare meno tempo a comunicazioni ingombranti e inefficaci.

Precisione

Abbiamo tutti giocato a quel gioco per bambini in cui sussurravamo qualcosa all’orecchio di una persona che faceva lo stesso alla persona accanto a lui e così via all’ultima persona in fila. Alla fine, quella persona ha ripetuto ciò che aveva sentito ed era quasi sempre molto diverso dall’affermazione originale. La comunicazione nelle strutture organizzative alte è molto simile a questo gioco d’infanzia. Le organizzazioni piatte non hanno questo problema poiché ci sono meno livelli o persone per il messaggio da attraversare. La precisione della comunicazione aumenta notevolmente nelle organizzazioni piatte.

Velocità

La velocità di comunicazione è un grande vantaggio per le organizzazioni piatte. Mentre la posta elettronica rende possibile la velocità nelle strutture organizzative alte, la gerarchia della struttura di gestione spesso si intromette. Le proposte vengono instradate attraverso i livelli dei reparti e il ritmo dei sistemi e dei processi rallenta notevolmente. In una struttura organizzativa piatta, di solito sono necessarie solo una o due approvazioni e questa velocità consente di implementare nuovi prodotti e servizi più rapidamente e con meno burocrazia. La velocità aumenta con meno livelli di gestione.

Proprietà

Strutture organizzative piatte producono un maggior grado di proprietà all’interno di un’organizzazione. I dipendenti più vicini al cliente sono più responsabili delle loro decisioni e possono agire sul posto per accontentare un cliente. I tuoi dipendenti si sentono più responsabilizzati e responsabili delle loro azioni quando non devono chiedere l’autorizzazione a diversi livelli di gestione. La proprietà delle mansioni lavorative dei tuoi dipendenti è uno dei principali vantaggi delle organizzazioni piatte. I dipendenti si comportano più come proprietari quando sentono che le loro decisioni influenzano il successo e la redditività della tua azienda.

Efficacia

L’efficacia del tuo dipendente aumenta anche in un’organizzazione piatta. Regole, regolamenti e strutture di rendicontazione sono molto meno complicati. Comprendere le aspettative e gli incarichi è più facile quando ci sono solo uno o due manager coinvolti nella supervisione di un dipendente o di un dipartimento. I conflitti tra i reparti si riducono con una struttura organizzativa piatta e la cooperazione aumenta quando tutti hanno bisogno dell’assistenza degli altri per avere successo. Un minor numero di livelli di gestione consente ai tuoi dipendenti di operare con maggiore flessibilità, il che porta a un minor numero di conflitti e a una maggiore efficacia per tutti.