Probabilmente saresti elettrizzato se tutti nel mondo fossero alla tua porta in attesa di acquistare i tuoi prodotti. Tuttavia, probabilmente avrai più successo con un approccio di vendita più mirato. Definire il tuo mercato di riferimento ti aiuta a progettare una campagna di marketing che eviti sprechi e porti i tuoi annunci pubblicitari di fronte a potenziali clienti, senza spendere risorse preziose per coloro che probabilmente non saranno interessati.
Conosci la tua base
Gli imprenditori a volte iniziano a rivolgersi a tutti nella speranza che alla fine saranno interessati alle loro offerte. Ciò spreca risorse preziose. Anche il targeting di mercati più ristretti, come le mamme del calcio oi papà NASCAR, a volte può dipingere un obiettivo troppo ampio. L’analisi dettagliata offre agli imprenditori gli strumenti per personalizzare le campagne di marketing che raggiungono coloro che hanno maggiori probabilità di acquistare. Ad esempio, se stai avviando un servizio di tutoraggio in materie anticipate, considera gli studenti che hanno maggiori probabilità di aver bisogno di aiuto. La tua attività di tutoraggio di matematica potrebbe trovare efficace il marketing nei campus universitari locali, ma concentrare gli sforzi su matricole e studenti del secondo anno sotto pressione per avere successo nelle lezioni introduttive potrebbe essere un mercato di riferimento ancora migliore.
Trova il tuo mercato
Le piccole imprese consolidate dovrebbero iniziare con i dati dei clienti esistenti. Guarda i tuoi dati di vendita per vedere cosa sta andando bene. Esamina i tuoi clienti per ottenere informazioni demografiche e chiedi come prendono le decisioni di acquisto: se lo combini con un programma di fidelizzazione dei clienti che dà loro un motivo per partecipare e li incentiva a tornare, tanto meglio. Se stai iniziando la tua attività da zero, preparati a fare qualche ricerca di mercato. Proietta chi ti aspetti che sia la tua base di clienti e scopri quanto la tua area di mercato è correlata a quel dato demografico. Controlla la concorrenza. Chi prendono di mira e servono bene? Non entrare in una costosa battaglia per rubare i clienti di qualcun altro se scopri che altri segmenti del tuo mercato di riferimento non vengono serviti.
Evita le inefficienze
Se provi a raggiungere tutti con lo stesso messaggio, sprecherai un sacco di soldi per raggiungere persone che probabilmente non saranno interessate a ciò che stai offrendo. Una piccola impresa o una ditta individuale di solito non può competere con le imprese più grandi che gettano un’ampia rete con quella strategia. Trovate però la vostra nicchia e potrete fare molto bene dominando quel settore. Raggiungere un milione di persone è fantastico, ma non se solo una manciata di esse si adatta al tuo profilo cliente. Un piano mirato che raggiunga un pubblico minuscolo può funzionare bene se sono già tutti interessati a ciò che stai vendendo.
Cambia con i tempi
Man mano che la tua azienda cresce, continua ad analizzare i dati di vendita e le informazioni sui clienti. Il tuo mercato di riferimento oggi potrebbe non essere interessato domani e potresti trovare più clienti provenienti da luoghi inaspettati. Se la tua attività di tutoraggio nota una tendenza crescente di studenti delle scuole superiori come clienti, è un segno che il tuo mercato di riferimento dovrebbe includere studenti più giovani che cercano di andare avanti così come studenti universitari che cercano di non rimanere indietro. Lascia che i tuoi dati guidino l’espansione della tua attività man mano che il tuo mercato cresce.