Utile per le varie fasi della carriera, un coach sul posto di lavoro può aiutare i dipendenti a diventare leader efficaci, comunicare meglio, svilupparsi professionalmente e lavorare bene come una squadra. Secondo un articolo del 2009 di Diane Coutu sulla “Harvard Business Review”, le aziende spesso usano gli allenatori per sviluppare dipendenti ad alto potenziale, affrontare comportamenti problematici e fungere da cassa di risonanza dei dipendenti. Un coach sul posto di lavoro può essere un dipendente dell’azienda o un individuo a contratto.
Mentore
Sebbene il mentoring e il coaching siano strumenti diversi sul posto di lavoro, il mentoring può fungere da metodo di coaching efficace. Quando fai da mentore a un individuo, offri consigli, fornisci saggezza basata sull’esperienza, rispondi alle domande e lo aiuti ad acquisire le capacità, i comportamenti e i talenti che possiedi. Quando combini questo con il coaching sul posto di lavoro, aiuti un individuo a svolgere il suo lavoro in modo efficace senza necessariamente dirgli cosa fare. Invece, puoi aiutare un individuo meno esperto a stabilire gli obiettivi e creare un piano d’azione, oltre a fornire una guida quando richiesto.
Portare
I manager possono sentirsi incoraggiati ad agire come coach per i dipendenti, ma i dipendenti possono avere difficoltà ad aprirsi a un supervisore se c’è una mancanza di fiducia. Inoltre, può essere difficile per un manager agire come allenatore e figura autorevole se non sa come stabilire dei confini chiari. Mentre i manager possono fungere da allenatori efficaci, i dipendenti possono fare lo stesso quando assumono ruoli di leadership tra pari. Puoi aiutare il tuo team a concentrarsi su un obiettivo comune guidandolo nella giusta direzione quando esce dal corso, facendo in modo che le persone utilizzino le loro naturali propensioni per colmare i vuoti di talento e migliorare la qualità del loro lavoro.
Cambia agenti
Agendo come agente del cambiamento, puoi aiutare i dipendenti a riorganizzare le loro intenzioni e comportamenti per influenzare il futuro. Un rapporto del 2008 di Sraban Mukherjee sull’International Journal of Coaching Organizations afferma che un coach che desidera servire come agente di cambiamento deve prima riconoscere la fase di cambiamento di un dipendente o la sua volontà di cambiare. Mukherjee esprime queste fasi includono la pre-contemplazione e la negazione del bisogno di cambiamento, la contemplazione e il riconoscimento di un problema, la preparazione e l’impegno al cambiamento, le azioni impostate sulla convinzione che il cambiamento sia possibile, il mantenimento di un nuovo comportamento e la ricaduta in vecchi comportamenti . Conoscendo la fase di cambiamento di un individuo, puoi iniziare il corretto intervento di coaching.
Motivare
Gli allenatori possono fungere da grandi motivatori e dipendenti e manager possono istruire gli altri nel tentativo di motivare. Per aiutare a motivare gli altri sul posto di lavoro, puoi aiutare un dipendente a sviluppare talenti e aiutarlo a sentirsi sinceramente impegnato a concentrarsi su un obiettivo. Inoltre, se ti trovi in una posizione di leadership, puoi istruire i dipendenti a sentirsi motivati inserendoli in ruoli in cui sono sicuri di avere un esito positivo e quindi celebrando i loro successi.