Internet è diventata una risorsa primaria per i consumatori. Secondo uno studio di Pew Internet, il 69% degli americani usa Internet per aiutarli a prendere decisioni di acquisto e trovare occasioni. Le aziende devono sviluppare una forte presenza sul Web per ottenere l’accesso a questi consumatori.
Costruisci una presenza sul web
Le aziende dovrebbero avere un sito web o un blog per commercializzare efficacemente online. Quando si progetta una presenza sul Web, le aziende dovrebbero tenere a mente i desideri e le esigenze dei propri clienti. La creazione di un sito web che sia facile da navigare, che risponda alle domande e fornisca le informazioni che i consumatori desiderano è essenziale. I siti di maggior successo includono anche un livello di interattività, fornendo commenti o opzioni di feedback e clienti online di qualità.
Search Engine Optimization
Le aziende non dovrebbero fare affidamento solo sui motori di ricerca per portare i clienti, ma non dovrebbero nemmeno ignorare il potere del posizionamento nei motori di ricerca. I siti web aziendali dovrebbero includere codici, come i meta-tag del titolo, della parola chiave e della descrizione, che aiutano i motori di ricerca a trovare e classificare il sito. Ai motori di ricerca piacciono anche i contenuti di qualità che vengono aggiornati regolarmente e un buon numero di collegamenti a ritroso, altri siti Web che rimandano all’attività. I collegamenti a ritroso possono essere sviluppati attraverso lo scambio di contenuti gratuiti con altri siti web.
Crea un elenco di email
Creare una newsletter che fornisca informazioni e offerte speciali è uno dei modi migliori in cui le aziende possono mantenere i loro nomi davanti ai clienti. Ai consumatori piace ricevere un trattamento speciale o un buon affare, che è l’incentivo per loro a iscriversi a una newsletter aziendale. Per essere efficaci, le newsletter non dovrebbero concentrarsi sul gergo pubblicitario ma sul fornire suggerimenti, notizie e offerte speciali o coupon.
Scrivere comunicati stampa e articoli
I comunicati stampa e gli articoli inviati online aumentano la credibilità di un’azienda e creano collegamenti a ritroso. I comunicati stampa hanno lo scopo di fornire informazioni sulle notizie, come l’inaugurazione o il lancio di un nuovo prodotto. È scritto come una notizia, non come un annuncio, e può essere inviato tramite una serie di servizi di rilascio di notizie gratuiti oa pagamento online. Gli articoli scritti per altri siti Web aumentano anche l’esposizione, la credibilità e i collegamenti a ritroso. I proprietari di siti web hanno spesso bisogno di contenuti di qualità e pubblicheranno un articolo gratuitamente.
Rete in linea
I consumatori preferiscono fare affari con aziende che credono si preoccupino di aiutarli a soddisfare le loro esigenze. Le aziende che partecipano a forum di discussione online, commentano i blog e utilizzano i social network sono in grado di stabilire connessioni con i consumatori che creano fiducia. Come per i comunicati stampa e gli articoli, le attività di networking dovrebbero concentrarsi sulla fornitura di contenuti di valore, non sulla pubblicità.