Riempire le stesse informazioni più e più volte nei campi di testo di Internet può essere monotono e un uso improduttivo del tuo tempo. Funzionalità di compilazione di moduli come il completamento automatico nel browser Firefox di Mozilla “ricordano” i dettagli che compili in un modulo e inseriscono le informazioni per te quando apri una pagina Web con un modulo simile. Esistono numerose possibili cause di errore della funzione in Firefox.
Impostazioni
Firefox deve essere impostato per salvare i dati affinché il completamento automatico funzioni. Fare clic su “Firefox” nella parte superiore sinistra della finestra del browser, selezionare “Opzioni” e fare clic su “Privacy” dalle icone in alto per aprire il pannello delle impostazioni. Imposta la casella accanto a “Firefox” in modo che si legga “Usa impostazioni personalizzate per la cronologia”. Fare clic per inserire un segno di spunta accanto alla casella che dice “Ricorda ricerca e cronologia moduli”. Verso la parte inferiore dello schermo, un’opzione dice “Cancella cronologia alla chiusura di Firefox”. Fare clic per deselezionare un segno di spunta accanto a quella casella. Se desideri che Firefox mantenga la memoria del modulo ma deselezioni altre opzioni come la cronologia di navigazione, premi “Impostazioni” accanto alla riga e deseleziona la casella accanto a “Modulo e cronologia ricerche”.
Conflitti
Se le impostazioni sono corrette, un conflitto di estensioni potrebbe causare problemi di compilazione automatica. Premi “Firefox” nell’angolo in alto a sinistra della finestra del browser e scegli “Componenti aggiuntivi”. Premi “Estensioni” sul lato sinistro dello schermo per vedere quali estensioni sono attualmente in esecuzione. A partire dalla metà del 2012, il plug-in di registrazione del browser RealPlayer crea un conflitto noto con il compilatore del modulo, quindi fare clic sul pulsante “Disabilita” di questo componente aggiuntivo, se disponibile. Se non sei sicuro di quale estensione potrebbe causare il conflitto, prova a disattivare ciascuna di esse separatamente. Se il completamento automatico funziona correttamente quando uno è disabilitato, quel componente aggiuntivo potrebbe essere il colpevole.
Sicurezza
Alcuni programmi di sicurezza cancellano automaticamente i dati del modulo. Controlla software come firewall, programmi di protezione antivirus e programmi di ricerca spyware per vedere cosa dicono le impostazioni sul salvataggio delle informazioni, sulla cancellazione delle informazioni o sull’utilizzo dei dati dei moduli. Le modifiche alle impostazioni possono anche essere un segno di un virus informatico, in particolare se accompagnato da altri sintomi come il blocco o la perdita di dati inspiegabile. Aggiorna ed esegui il tuo software antivirus per eliminare qualsiasi potenziale minaccia sul computer.
Siti
Ricorda anche che alcuni siti non consentono il funzionamento di programmi di compilazione di moduli. I siti che trattano dati particolarmente sensibili, come quelli delle banche, spesso richiedono agli utenti di compilare le informazioni del modulo ad ogni visita, in particolare per campi come password e numeri di conto. Se la funzione di completamento automatico in Firefox funziona su alcuni siti ma non su altri, le impostazioni di sicurezza del sito potrebbero causare il problema dicendo a Firefox di non ricordare le informazioni.