Per quanto agli imprenditori piace pensarlo, il prodotto o il servizio offerto da un’azienda non può essere tutto per tutte le persone. Se stai commercializzando un prodotto o un servizio, capire chi sono i clienti ideali oi clienti che hanno maggiori probabilità di trarre vantaggio e acquistare il tuo prodotto o servizio è la chiave per il successo delle vendite. I clienti che rientrano in questo gruppo di persone che hanno maggiori probabilità di trarre vantaggio e acquistare ciò che stai vendendo sono il potenziale mercato di riferimento.
Identificazione
Secondo Startup Nation, ci sono componenti di informazioni che devi scavare sul tuo potenziale mercato di riferimento per determinare se è il gruppo più propenso ad acquistare. Conosci i tuoi potenziali clienti scoprendo informazioni demografiche, psicografiche, basate sull’uso, sui vantaggi e geografiche. Puoi utilizzare diversi strumenti di ricerca di marketing per determinare qual è il tuo mercato di riferimento. Le informazioni demografiche sono spesso dati pubblici che puoi ottenere dal censimento degli Stati Uniti, dalla tua biblioteca locale e dai risultati di sondaggi pubblicati da altre società. Anche la US Small Business Administration fornisce informazioni sul settore. Puoi anche condurre i tuoi sondaggi utilizzando società di sondaggi online gratuite o sondaggi a basso costo che puoi creare e condurre da solo per circa $ 20 al mese.
Segmento demografico
Per determinare il segmento demografico delle persone che compongono il tuo potenziale mercato di riferimento, stai cercando caratteristiche misurabili condivise dagli individui. Le caratteristiche del segmento demografico includono età, sesso, reddito e professione. Ad esempio, se il tuo prodotto è per bambini, il tuo potenziale mercato di riferimento potrebbe includere la fascia di età dei bambini che molto probabilmente sarebbero interessati al tuo prodotto o servizio.
Segmento psicografico
Le caratteristiche psicografiche descrivono gli stili di vita delle persone che hanno maggiori probabilità di acquistare e utilizzare il tuo prodotto o servizio. Gli stili di vita possono variare dagli abitanti di campagna o di città agli appassionati di cinema e agli amanti della musica. I dati psicografici del tuo mercato di riferimento spesso descrivono gli hobby a cui il gruppo ama partecipare, ma possono essere una descrizione generale delle vite guidate dagli individui del gruppo.
Segmento basato sull’uso
Un altro potenziale descrittore del mercato di destinazione è basato sull’uso. Questo indica agli esperti di marketing la frequenza con cui il potenziale cliente del prodotto o servizio lo utilizza. Ad esempio, se vendi una bevanda alcolica, il tuo potenziale mercato di riferimento potrebbe essere un bevitore ricreativo, qualcuno che beve occasionalmente, il che di solito è incentrato su eventi sociali e interazione sociale.
Segmento di vantaggio
Il segmento di vantaggio di un potenziale mercato di riferimento è costituito da gruppi di individui che cercano di ottenere gli stessi vantaggi dal prodotto o servizio ogni volta che lo utilizzano. Alcuni esempi di vantaggi includono lusso, comfort o convenienza. Ad esempio, se stai commercializzando un prodotto alimentare, il vantaggio che gli amanti del cibo potrebbero cercare dal tuo cibo è il comfort.
Segmento geografico
Alcuni prodotti e servizi hanno potenziali clienti che vivono o lavorano in una posizione geografica specifica. La geografia può includere una particolare città, stato o paese. La geografia può anche essere più specifica, come le persone che vivono in uno specifico codice postale o quartiere.