La teoria del contratto sociale è un’antica idea filosofica che afferma che gli obblighi etici e politici di un individuo si riferiscono a un accordo che ha con ogni altro individuo all’interno di una società. L’accordo può essere scritto, come sotto forma di leggi, oppure può essere un accordo tacito, un accordo non detto o non scritto di norme e costumi sociali. Negli affari, la teoria del contratto sociale include gli obblighi che le imprese di tutte le dimensioni devono alle comunità in cui operano e al mondo nel suo insieme. Ciò coinvolge la filantropia aziendale, la responsabilità sociale delle imprese e la governance aziendale.
Il clima aziendale in evoluzione
Nel 2012, McKinsey & Co. ha condotto uno studio sul volto mutevole delle imprese negli Stati Uniti. Lo studio ha rilevato che l’84% dei dirigenti aziendali e dei proprietari di piccole imprese ritiene che la società nel suo complesso si aspetti che le aziende assumano un ruolo attivo nelle questioni sociali, politiche e ambientali. Non solo i consumatori si aspettano che le aziende obbediscano alla legge, ma si aspettano anche che le aziende reinvestano nelle loro comunità e aiutino le persone in difficoltà e le organizzazioni senza scopo di lucro a soddisfare i loro bisogni.
Filantropia aziendale
Per rispondere alla richiesta di un maggiore coinvolgimento nella comunità locale, le imprese possono attingere alla teoria del contratto sociale per interagire con la società. Sebbene non sia un segreto che le aziende debbano seguire leggi e regolamenti, devono anche soddisfare aspettative implicite non legali. Queste aspettative sono racchiuse nell’idea di filantropia aziendale, o di benevolenza. Le aziende possono dimostrare di essere interessate alle loro comunità e di apprezzare i flussi di entrate che la comunità fornisce allocando risorse per progetti comunitari, facendo volontariato in enti di beneficenza o scuole locali, donando prodotti e conducendo campagne pubblicitarie rispettose dell’ambiente. Queste cose dimostrano che un’azienda prende sul serio il proprio contratto sociale e riconosce il valore della restituzione.
Responsabilità Sociale Corporativa
La responsabilità sociale d’impresa è un’idea strettamente correlata alla filantropia aziendale, ma si concentra più strettamente sulla creazione di soluzioni aziendali sostenibili e rinnovabili. Quando un’azienda utilizza una strategia CSR, lo fa in risposta ai desideri e alle esigenze dei suoi stakeholder, inclusi i clienti, i dipendenti e il pubblico in generale. La RSI funge da meccanismo interno per garantire che gli standard etici negli affari siano sempre seguiti per impedire all’azienda di fare qualcosa di illegale, di violare la fiducia del pubblico o di danneggiare inutilmente l’ambiente. I proprietari di piccole imprese hanno spesso un controllo più stretto sugli afflussi e deflussi di prodotti e servizi, quindi possono avere un impatto migliore sulla RSI.
Corporate Governance
Un concetto importante del contratto di teoria sociale negli affari è il follow-through, ovvero la certezza che l’azienda stia mantenendo la sua parte dell’accordo e non solo a parole alla comunità. Le strutture di corporate governance sono politiche che un’azienda attua per mantenersi su un percorso etico e legale. Puoi pensare a queste strutture come a leggi interne per l’azienda. Il governo societario detta gli standard a cui un’azienda si attiene e le punizioni in cui incorrono i detrattori degli standard. La corporate governance è quindi importante per mantenere la filantropia aziendale, la RSI e la teoria generale del contratto sociale in prima linea in un piano strategico aziendale.