Gli obiettivi aziendali come l’aumento delle vendite e la generazione di grandi profitti sono evidenti, ma questi e altri obiettivi richiedono obiettivi prestazionali mirati per raggiungerli. La comprensione degli obiettivi e dei criteri di business comuni che puoi utilizzare per valutare le tue operazioni ti aiuterà a mantenere la tua azienda in crescita e a raggiungere il suo potenziale.
Risultato e obiettivi di rendimento
Gli obiettivi di risultato sono obiettivi che desideri raggiungere su base continuativa o obiettivi che desideri raggiungere durante un periodo di tempo specifico, ad esempio un mese, un trimestre o un anno. Gli obiettivi di prestazione sono tattiche che utilizzi per raggiungere i tuoi obiettivi di risultato. Gli obiettivi di risultato potrebbero includere un aumento del 10% delle vendite, l’aumento del tasso di produzione o la riduzione del debito. Gli obiettivi di performance per raggiungere i tuoi risultati potrebbero includere la riscossione dei crediti più rapida, il miglioramento della formazione dei dipendenti o la riduzione delle spese.
Product Management
Un fattore chiave di successo nel business è la vendita di un prodotto o servizio che ha un vantaggio unico che i clienti desiderano e non possono ottenere altrove, e fornire quel prodotto o servizio in modi che forniscano una qualità sufficiente che i clienti torneranno. Ciò richiede la conduzione di ricerche di mercato sui tuoi clienti e sulla concorrenza, nonché l’analisi continua del tuo prodotto o servizio. I criteri per valutare la gestione del prodotto includono sondaggi sulla soddisfazione dei clienti, tassi di restituzione dei prodotti e acquisti ripetuti da clienti e clienti.
Vendita
Le vendite sono la linfa vitale di qualsiasi attività commerciale e richiedono obiettivi multipli e specifici per il massimo successo, piuttosto che solo un ampio numero di obiettivi. Oltre al numero di vendite lorde, stabilisci obiettivi per aumentare l’uso tra i tuoi clienti abituali, attirare nuovi acquirenti, aumentare o migliorare le tue strategie di distribuzione, aprire nuovi territori, prendere quote di mercato dai concorrenti e creare barriere all’ingresso di nuovi concorrenti.
Gestione Finanziaria
Anche se hai un ottimo prodotto o servizio che le persone desiderano, puoi comunque fallire se non gestisci correttamente le tue finanze. Una solida rendicontazione finanziaria dovrebbe essere un obiettivo chiave di qualsiasi azienda. Ciò richiede un budget principale annuale, analisi periodiche degli scostamenti del budget, rapporti sul flusso di cassa in corso, un bilancio corrente per l’azienda, rapporti sull’invecchiamento dei crediti e un piano di gestione del debito.
promozioni
Solo perché lo costruisci, non significa che verranno. Un obiettivo costante delle aziende è mantenere la propria azienda e i propri prodotti o servizi nella mente dei clienti. Ciò richiede un efficace mix di pubblicità, pubbliche relazioni, promozioni e campagne sui social media. Utilizza criteri come le statistiche sul traffico del sito web, i coupon restituiti e i dati demografici di lettori, ascoltatori o spettatori di diversi media per guidarti nella gestione delle tue promozioni.
Contenimento delle spese
Tenere sotto controllo i costi di produzione e generali è un obiettivo senza fine per ogni azienda. Ciò richiede non solo la creazione e il monitoraggio del budget, ma anche la valutazione delle opzioni di controllo dei costi. Contratti di offerta su base regolare, negozia condizioni di credito migliori, offri ai responsabili di reparto ricompense in denaro per identificare i risparmi sui costi e collabora con un pianificatore fiscale per ridurre il tuo libro paga e le imposte sul reddito.