Ho ristrutturato la mia cucina due anni fa e ho scelto Bob Wallace per fornire i miei elettrodomestici. Il frigorifero ha rovesciato l'acqua sul mio nuovo parquet. Il microonde è andato in corto circuito a 11 mesi. E poi, il piano cottura a gas è esploso una domenica mattina. Quando sono andato al negozio per discutere quest'ultimo problema, il responsabile dell'assistenza ha chiarito che non avrebbe fatto nulla per aiutarmi. Ho chiamato direttamente Whirlpool e si sono scusati molto e mi hanno rimborsato il piano cottura. Quando sono andato in un altro negozio per sostituire il piano cottura, ho saputo che avevo pagato troppo per il primo di centinaia di dollari.

Non sono contento della loro consegnaHo abbinato il prezzo di un televisore da Amazon qui e ho fissato la consegna. Il primo giorno se ne sono andati prima che potessi scendere le scale per farli entrare nel mio appartamento (non hanno usato il pulsante di chiamata), poi ho riprogrammato e non si sono nemmeno preoccupati di presentarsi la seconda volta. Nessuna chiamata, nessuna e-mail, nessun testo.