La lavatrice Samsung si è rotta dopo 8 otto anni. Ho chiamato la Samsung e ci è voluta 1 settimana per richiamarla. Ho deciso di chiamare altri ricambi e mi sono imbattuto in Marcone. Non ho potuto ottenere il numero di parte, ma Lisa è stata in grado di aiutarmi a identificare le parti rotte e le ha ordinate. Anche se ci è voluto più tempo di quanto mi aspettassi perché doveva passare attraverso le parti Samsung. Alla fine è arrivato e ho potuto installarlo. Il pezzo funziona perfettamente. Mi ha fatto risparmiare circa 800 dollari invece di comprarne uno nuovo. Consiglio vivamente Marcone se qualcuno vuole comprare parti di elettrodomestici. Ottimo servizio clienti.

La mia esperienza al negozio è stata incredibile e competente. Soprattutto nella sezione delle fotocamere, dove uno dei dipendenti del negozio, Noah Castelo, era così competente e mi ha dato ottimi consigli. Penso che questo sia ciò che dà a Best Buy il suo nome nel servizio clienti e nell'esperienza. Grazie ancora una volta Noah Castelo!