pietro pileggi: Inutile mettere il telefono per contatti se poi dopo un'ora di inutili tentativi non risponde nessuno !!

Luca Nicoletto: grazi ad un amico ho scoperto il centro... la mia caviglia ora sta molto bene e consiglio sia per la professionalità sia per la cortesia

Sono stato un fedele cliente di Home Depot per molto tempo, e ho avuto molte esperienze positive in passato per ottenere ciò di cui ho bisogno per progetti di miglioramento della casa. Abbiamo deciso di stipulare un contratto con Home Depot per l'installazione di nuove finestre nella nostra casa, e continuiamo a rimpiangere questa decisione dopo quasi un anno di mal di testa.dall'inizio, il project manager non rispondeva, non comunicava e non sembrava preoccuparsi di fare bene il lavoro. L'ordine delle finestre personalizzate ha richiesto molto più tempo di quanto ci era stato detto all'inizio, e molte delle finestre avevano l'hardware sbagliato, vetro non conforme, o erano semplicemente della misura sbagliata. Abbiamo dovuto seguire diverse persone per convincerle a tornare e risolvere i problemi in modo che il lavoro potesse passare le ispezioni. A quel punto Home Depot era MIA e siamo stati lasciati a concludere il processo di autorizzazione con la città. durante tutto il mal di testa, abbiamo cercato di ottenere supporto dal dipartimento di assistenza clienti di Home Depot, ma anche loro si sono rivelati poco reattivi e sprezzanti. Questa è stata di gran lunga l'esperienza più poco professionale e deludente che abbiamo avuto con un team di appaltatori. Non lavoreremo mai più con i servizi di installazione di Home Depot, e difficilmente rimarremo un cliente fedele di qualsiasi sede di Home Depot.