Leandro Seva: La migliore ottica di tutta Torino. Cortesi e professionali. Abito lontano ma non andrei da nessun'altro :)

Giovanna Genco: Personale simpatico , educato e disponibile peccato che non sono ancora riuscita a vincere un bel premio ma mai dire mai

Il servizio clienti è il peggiore in assoluto in questo negozio. È come se la direzione non ci provasse nemmeno. Proprio oggi ho provato a chiamare il negozio ed era impossibile trovare qualcuno al telefono. Dopo aver ascoltato l'assistente automatico inutilmente lungo, sono stato diretto ad una chiamata caduta o ad un telefono che suona per un minuto o due e poi cade. Ho provato 3 volte e questo è il mio limite. I miei soldi sono meglio spesi altrove.

NON RACCOMANDATELO a meno che non sappiate ESATTAMENTE di cosa avete bisogno. Ci vogliono almeno 30 minuti per ottenere qualcuno per rispondere se avete bisogno di assistenza e quando finalmente rispondono hanno poca o nessuna conoscenza dei materiali che stanno vendendo. Non solo; c'è un impiegato maschio che mi ha trattato terribilmente perché sono una donna e ha dato per scontato che non avessi idea di cosa stessi facendo e una volta che gli ho dimostrato il contrario è diventato MOLTO OSPITE e molto scortese e mi ha fatto saltare via senza alcun aiuto. Anche quando sono tornata con un manager ha rifiutato ancora di essere di qualsiasi altra assistenza perché ho ferito il suo ego. La direzione è molto disponibile e ha rettificato completamente la situazione, ma non avrebbe dovuto arrivare a tanto. Molto deludente