Maura: Positive: L'appartamento era pulito e molto grande x tutti noi...con 3 bimbi! Anche un piccolo pensiero molto gradito! La signora gentilissima ,come il marito...disponibili x tutto!. Negazione: La doccia non funzionava molto bene! Il soffione andrebbe cambiato.

Elena Cavedagna: una struttura meravigliosa, accogliente come una casa con personale umano, gentile e preparato. Trattano gli ospiti con dignità e li coccolano. OSS, infermieri e medico di alto livello, preparati a gestire anche i casi più difficili, non si spazientiscono mai e soprattutto sostengono anche i parenti. Hanno accompagnato la mia nonna negli ultimi mesi della sua vita e non finirò mai di ringraziarli uno a uno per tutto quello che hanno fatto.

Ho fatto un grosso ordine online basandomi sulla loro offerta di consegna a domicilio. Ho preso del tempo libero dal lavoro, ho affittato degli strumenti per fare quello di cui avevo bisogno. Arriva il giorno della consegna e un autista si presenta. Ho parlato con la manager Courtney e l'unica cosa che ha fatto è stata assicurarmi che non era colpa loro (questo la rende mia?) e farmi sapere che possono consegnare di fronte a casa mia la prossima settimana e "rinunceranno anche al costo della consegna". A quanto pare leggono gli ordini abbastanza per vedere l'orario della finestra di consegna, ma non controllano nient'altro e il cliente soffre per la loro mancanza di attenzione all'ordine. La manager mi ha assicurato che dopo non aver colto il tipo di ordine quando hanno preso l'ordine e non averlo colto quando l'hanno caricato sul camion, l'avrebbero colto dopo che il mio ordine è stato evaso e mi avrebbero dato un credito della differenza. Bugia completa. Richiedo un rimborso completo e porterò i miei affari altrove.