Silvio Cremaschi: Segnalano indizzo inesistente e non rispondono al telefono. Siete inaffidabili: tre tentativi a vuoto nonostante le istruzioni date e ritorno del pacco al mittente per manifesta incapacità

Beatrice Ponce: Assolutamente vergognoso il call center, non rispondono mai e quando rispondono sono maleducatissimi. Addirittura ti mettono giù il telefono quando stai ancora parlando.
Il servizio peggiore di spedizioni in assoluto.

Avevamo bisogno di acquistare un divano. Abbiamo cercato su diversi siti di negozi di mobili e abbiamo scoperto che la maggior parte dei negozi aveva prezzi simili per una qualità comparabile. Abbiamo scelto RC Willeys per il loro programma senza interessi per acquisti qualificanti. Abbiamo fissato un appuntamento con un rappresentante. È stato fissato in un orario che era conveniente per noi. Gli abbiamo inviato un paio di numeri di telaio di divani che avevamo visto sul sito web. Quando siamo arrivati al negozio era pronto ad indicarci i divani che ci interessavano. È stata una transazione rapida e veloce. Siamo stati poi in grado di vagare in un altro reparto a nostro piacimento.