Gianluca Bianco: Ma i commessi hanno dei KPI da raggiungere o vengono pagati per beneficenza? Sono stato di mezz’ora in attesa dopo aver chiamato più volte i vari addetti che dopo alcune risposte sbrigative, invece di servire il cliente, continuavano a chiacchiera amabilmente fra di loro. Avrei giustificato il fatto se avessero avuto mansioni da svolgere ma propio parlavano del più e del meno mentre io aspettavo.

Zika Peric: Slowest customer experience ever! Waiting in the queue for 1h to pick up a serviced product. Slower then poste italiane

Abbiamo lavorato con Michael Sherbert per scegliere gli elettrodomestici per la nostra ristrutturazione della cucina. Ha fatto di tutto per aiutarci! Dal trovare marche che si qualificherebbero per uno sconto, a guardare diverse opzioni online per fabbricatori di ghiaccio e centri di bevande, ad aiutarmi a presentare il modulo di sconto online! Il servizio clienti è stato il massimo! Grazie Michael per tutto quello che hai fatto per noi!