Gianluca Bianco: Ma i commessi hanno dei KPI da raggiungere o vengono pagati per beneficenza? Sono stato di mezz’ora in attesa dopo aver chiamato più volte i vari addetti che dopo alcune risposte sbrigative, invece di servire il cliente, continuavano a chiacchiera amabilmente fra di loro. Avrei giustificato il fatto se avessero avuto mansioni da svolgere ma propio parlavano del più e del meno mentre io aspettavo.

Zika Peric: Slowest customer experience ever! Waiting in the queue for 1h to pick up a serviced product. Slower then poste italiane

Sembra che nessuno voglia aiutarmi a ordinare una recinzione. Cerco di spendere più di 800 dollari ma nessun servizio clienti. Sono andato in linea al servizio clienti con il numero di sku e mi hanno detto che non possono trovarlo. Ho detto che hanno 8 in magazzino, ma ho bisogno di 10 e lei ha detto che non riesco a trovarlo. Così ho detto bene posso ordinare i messaggi e lei dice di avere il sku ho detto no non si può guardare su post recinzione ha detto no.....