Gianluca Bianco: Ma i commessi hanno dei KPI da raggiungere o vengono pagati per beneficenza? Sono stato di mezz’ora in attesa dopo aver chiamato più volte i vari addetti che dopo alcune risposte sbrigative, invece di servire il cliente, continuavano a chiacchiera amabilmente fra di loro. Avrei giustificato il fatto se avessero avuto mansioni da svolgere ma propio parlavano del più e del meno mentre io aspettavo.

Zika Peric: Slowest customer experience ever! Waiting in the queue for 1h to pick up a serviced product. Slower then poste italiane

Hanno letteralmente tutto. Questo è il motivo per cui amo Home Depot, sono stato in grado di prendere tutto da forniture per la pulizia, piante per la casa, lampadine a LED, e tutto ciò che si può pensare di hardware e legname. Il personale di questo negozio è competente e il suo controllo è un gioco da ragazzi. Anche il posto è amichevole!