Davvero delusi dal servizio clienti e dal supporto. Ho acquistato un Primo Grill, la parte superiore si è rotta al secondo utilizzo, dopo aver cercato online un problema noto. Ho chiamato per l'assistenza in garanzia e mi hanno mandato da Primo. Ha detto che è meglio andare da loro che da noi, sarà più veloce. Ho contattato BBQ per ottenere supporto come Primo ha detto che sostituiremo il pezzo e sono passati 3 mesi, ancora nessun pezzo. BBQGuys e Primo sono davvero deludenti. Nessun supporto da entrambi.

Amo questo posto! Ho ricevuto diversi oggetti incredibili da qui questa settimana. Mi piace anche che se pensi che qualcosa sia troppo caro, puoi offrire quello che sei disposto a pagare e loro contatteranno il venditore. Il personale è così cordiale e accomodante, è un ottimo posto per passeggiare e prendersi il proprio tempo per esplorare. Lo consiglio vivamente!