Germano Guaccio: Politiche aziendali non condivise. Qui è meglio comprare con le idee chiare. Non aiutano veramente il cliente.

Luigi Acito: La peggiore fra le catene di elettronica. spese per la consegna altissime e prezzi molto più alti rispetto ad altri. sconsigliato inoltre a colle strada gli addetti sono molto maleducati e poco competenti

Onestamente non sopporto Best Buy e non acquisterò mai un altro prodotto da loro. Ho acquistato un altoparlante SONOS, che originariamente era disponibile per il ritiro in 24 ore. Vengo a scoprire che l'altoparlante sarà disponibile per il ritiro nel TBD. Questo non è quello che il sito web ha elencato. Dopo aver tentato di chiamare il negozio più volte, non sono stato in grado di passare. Ho aspettato in attesa più volte per 10 minuti. Ho seguito più richieste diverse a più persone diverse e letteralmente non ho avuto nessuno. Alla fine siamo andati in negozio e quando abbiamo detto che volevamo annullare il nostro acquisto hanno detto che avrebbero avuto l'altoparlante in una settimana. È passata una settimana e non abbiamo sentito nulla. Sono completamente insoddisfatto perché avrei comprato l'altoparlante dal sito web di SONOs. Anche se erano anche in arretrato sul sito web, hanno dato una data di consegna. Ho letteralmente chiamato Best Buy per l'ultima ora e sto ancora sentendo la musica dell'ascensore. Ho chiuso con Best Buy.