Paolo Miletta: Pessima banca mi sono recato li per fare una surroga prendendo appuntamento telefonico e manco mi avevano registrato in agenda. Ricevuto sono stati molto sbrigativi promettendomi che mi avrebbero ricontattato per un preventivo via mail, ovviamente non si sono fatti vivi.

Agenda Assodoc: È bello trovarsi in mezzo agli ulivi in un’elegante casetta bianca, uscire in giardino e trovare una pallina per il cagnolino e le ciotole d’acqua pronte per lui, e vederlo correre felice... E il mattino gustare una colazione davvero di qualità, con pane e dolcetti fatti in casa! Da non perdere poi la visita guidata a Lecce, con un tuffo nell’intera storia del Salento! Patrizia e Sandro, con la loro piccola Win, ci hanno regalato un’ottima tappa di piacere e di relax... da ripetere!

La nostra organizzazione no-profit ha ricevuto recentemente due grandi astucci da gioielliere come donazione da vendere. Il 1° giugno, alle 16:40 circa, ho chiamato questo stabilimento e mi sono educatamente presentato e l'organizzazione che rappresento. Stavo per spiegare perché ho chiamato quando la persona che ha risposto maleducatamente interrotto e mi ha detto, non so chi è questo, ma Im solo rispondendo al telefono e non prendiamo annunci! dopo di che ha prontamente appeso. Ho richiamato e chiesto di parlare con il manager e la persona che ha risposto al telefono si è identificata come il manager. Era la stessa persona con cui avevo parlato in precedenza e quando ho spiegato che stavo chiamando per i casi e che sentivo che non avrei dovuto essere trattato così maleducatamente, mi è stato detto che non avrei dovuto chiamare agendo come un avvocato telefonico! Non solo è stata impaziente e maleducata, ma ha continuato ad insistere che il suo comportamento era colpa mia. Non ha nemmeno avuto la grazia di scusarsi per aver riattaccato! Non so chi possiede questo negozio, ma la persona che risponde al telefono e saluta i clienti è il volto della vostra attività. La vostra manager non è solo maleducata, è poco professionale. Fatevi un favore, compratele un libro sul galateo degli affari. Ne ha bisogno!