Hype si riferisce all’attenzione e all’entusiasmo che crei per il tuo prodotto o servizio. Mentre l’hype in genere si estende dagli sforzi di marketing e pubblicità, deriva anche dalle campagne del passaparola. Fai attenzione però, perché l’hype può avere una connotazione negativa, facendo preoccupare i potenziali clienti che le tue affermazioni siano false e fuorvianti. La creazione di una domanda di prodotti e servizi che non è possibile fornire può ritorcersi contro e finire per costarti di più in termini di vendite perse.
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Trova caratteristiche e vantaggi del tuo prodotto o servizio che puoi rivendicare come “must-have”. Uno dei tratti distintivi della campagna pubblicitaria di marketing è creare un bisogno, instillando nei clienti l’idea che non possono vivere senza qualcosa.
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Satura il tuo mercato con pubblicità sui media, campagne di pubbliche relazioni, coupon e direct mail. Quando i consumatori vedono il tuo marchio ovunque si girino, inizieranno a parlarne, creando il passaparola che dà credito alla tendenza che stai mirando a creare.
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Presenta un portavoce nel tuo annuncio che personifica un trendsetter per i tuoi dati demografici. Ad esempio, se stai promuovendo una nuova app per cellulare, utilizza un adolescente o un giovane adulto per commercializzare il tuo prodotto. Un servizio rivolto agli anziani potrebbe suscitare l’hype che stai cercando attraverso un annuncio con un allenatore locale o un meteorologo più anziano. Assumi celebrità famose se il tuo budget lo consente.
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Crea un senso di urgenza che incoraggi gli acquirenti ad agire rapidamente. Secondo il Media Awareness Network, mantenere disponibile solo una piccola fornitura può spingere i clienti a affrettarsi per ottenere il loro prodotto. Presenta offerte per un periodo di tempo limitato o esalta il fatto che i tuoi prodotti fanno parte di una tendenza. Se stai promuovendo un evento, fai pubblicità al fatto che la tua ultima presentazione è andata esaurita in pochi minuti o giorni. Fai attenzione, però, perché esaurirsi troppo presto può lasciare i clienti delusi.
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Approfitta dei social media che utilizzano il marketing elettronico del passaparola. Per molti gruppi demografici, inclusi professionisti, studenti universitari e adolescenti delle scuole superiori, l’hype inizia e finisce sulle loro pagine personali di social networking o nell’ultimo tweet delle loro reti di amici e follower.