L’iperspecializzazione è un modo per descrivere il forte aumento della specializzazione lavorativa. Secondo l’articolo della rivista “Harvard Business Review” del luglio 2011 “The Big Idea: The Age of Hyperspecialization”, le aziende traggono vantaggio dalla specializzazione del lavoro in termini di costi, velocità e qualità. Le piccole imprese devono fare tutto il possibile per ridurre le spese e aumentare la redditività. Tuttavia, le organizzazioni possono subire alcune conseguenze che vanno oltre il lavoro stesso.
Reclutamento e assunzione
Molte piccole imprese sono start-up imprenditoriali specializzate in un settore di nicchia. Tuttavia, quando si tratta di reclutare e assumere nuovi dipendenti, un’azienda di nicchia può avere difficoltà a trovare personale competente e qualificato. Uno dei motivi è che i programmi accademici nei college e nelle università possono formare i laureati solo in una specialità che non soddisfa le esigenze delle aziende che stanno assumendo. Un altro motivo è che le descrizioni delle offerte di lavoro sui posti vacanti sono così specifiche sulle qualifiche desiderate che le persone in cerca di lavoro potrebbero evitare di candidarsi. Per occupare posizioni difficili da occupare, alcune piccole imprese potrebbero dover utilizzare servizi di approvvigionamento, reclutatori professionisti esperti nella ricerca di talenti altamente specializzati e nell’abbinamento di candidati qualificati con società di assunzione.
Produttività
Il vantaggio della specializzazione per qualsiasi azienda è che può aumentare la produttività e rapidamente. I manager dividono e delegano compiti più piccoli tra un gruppo di lavoratori, in modo simile alla moderna catena di montaggio di automobili che utilizza molti specialisti per mettere insieme una singola auto. Tuttavia, la conseguenza della specializzazione sulle piccole imprese è che pone un onere maggiore sul management riunire tutte le attività più piccole in un unico grande prodotto. Ciò potrebbe significare che l’azienda deve assumere più manager per supervisionare i progetti e le operazioni. Queste sono spese generali aggiuntive che molte piccole imprese non possono permettersi.
Outsourcing
Le piccole imprese che non riescono a trovare dipendenti e manager specifici potrebbero dover esternalizzare tali funzioni aziendali ad altre organizzazioni. L’US Bureau of Labor Statistics prevede che le società di consulenza di terze parti vedranno un aumento della domanda di conoscenze e competenze specialistiche nel 2018. Ad esempio, poiché le piccole imprese si collegano online per attirare più clienti, potrebbero essere necessari consulenti IT e social media per attirare fuori dallo sforzo. “Outsourcing” è una parolaccia in relazione a periodi di alta disoccupazione e un’economia austera; un’altra conseguenza è che c’è meno assunzione di piccole imprese locali che è vitale per molte comunità locali.
Concorrenza del lavoro
La specializzazione di una piccola impresa è generalmente localizzata. Tuttavia, la forza lavoro è quasi globale. Le persone qualificate possono ricevere permessi di lavoro temporanei o ottenere la cittadinanza permanente in molti paesi sviluppati in tutto il mondo che hanno un grande bisogno di un set di competenze, come scienziati e ingegneri. Le persone in cerca di lavoro in cerca di lavoro possono scegliere il pacchetto di compensazione che è più attraente. Questo crea una sorta di competizione per l’acquisizione di talenti nel back office tra aziende, grandi e piccole. La concorrenza è salutare sul mercato per i consumatori, ma in termini di personale, la concorrenza danneggia le piccole imprese che perdono manodopera qualificata vitale.
Domanda del consumatore
I consumatori creano una domanda di specializzazione, soprattutto tra le piccole imprese. Supponiamo che un grande gruppo etnico dei Caraibi migri e stabilisca una comunità negli Stati Uniti. Un ristoratore potrebbe aprire un ristorante specializzato, ad esempio, in cucina haitiana. Le aziende devono riconoscere che la domanda dei consumatori è in continua evoluzione. Le persone possono improvvisamente portare affari altrove per provare altri prodotti e servizi. Ad esempio, molti non nativi americani sono affascinati dal concetto di hamburger di grandi dimensioni e ristoranti fast-food.