Un compito fondamentale nel processo di selezione dei dipendenti è condurre i colloqui. Intervistare i futuri dipendenti non è un compito particolarmente difficile, ma per ottenere informazioni di qualità dal colloquio, devi prepararti bene. Dovresti anche affrontare il colloquio in modo sistematico, utilizzando le stesse procedure – se non le stesse domande – per ogni candidato. Ciò fornisce una certa coerenza ai fini della valutazione.
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Parla con i supervisori che si occuperanno direttamente del nuovo dipendente. Chiedete loro quali caratteristiche specifiche, qualifiche ed esperienza sono necessarie in un buon candidato. Fai un elenco di elementi da cercare nell’intervistato.
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Esamina i documenti delle risorse umane, come la dichiarazione di intenti della tua azienda e la descrizione formale del lavoro per la posizione disponibile. Identificare come il nuovo dipendente deve adattarsi alla visione dell’azienda e i ruoli che dovrà ricoprire per raggiungere gli obiettivi aziendali.
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Prepara un elenco di problemi o domande specifiche sul comportamento, sullo stress, sui fatti e sulla situazione da utilizzare con l’intervistato. Le domande comportamentali indagano sulle attività precedenti e si concentrano sulle prestazioni passate, mentre le domande sullo stress creano intenzionalmente un po ‘di ansia per vedere come l’intervistato gestisce la situazione. Le domande sui fatti raccolgono dati di base, come i corsi specifici seguiti dal candidato, mentre le domande situazionali chiedono all’intervistato cosa farebbe in una particolare circostanza sul lavoro. Acquisisci familiarità con normative come la legge sulla discriminazione in base all’età che ti impediscono di includere determinate domande durante questa fase.
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Crea un elenco di fattori che utilizzerai per valutare il candidato durante il colloquio. Ciò potrebbe includere la tempestività delle risposte.
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Contatta la persona che desideri intervistare e fissa la data e l’ora dell’intervista.
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Dai il benvenuto all’intervistato all’incontro e presentati, incluso il tuo titolo in azienda. Fai alcune chiacchiere durante il benvenuto iniziale per rompere il ghiaccio e aiutare l’intervistato a rilassarsi. Spiega brevemente come condurrai il colloquio e quanto tempo ti aspetti che richieda, nonché cosa speri di ottenere.
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Poni alcune domande sui fatti e sul comportamento in base al curriculum dell’intervistato per verificare cosa ha incluso l’intervistato e avere un’idea di base del fatto che il candidato sia sufficientemente qualificato ed esperto per il lavoro disponibile.
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Poni al candidato alcune domande situazionali in base alla descrizione del lavoro per la posizione e alla tua familiarità con l’ambiente di lavoro dell’azienda. Ad esempio, se stai assumendo un responsabile di reparto, potresti chiedere all’intervistato come gestirebbe idealmente un caso di insubordinazione.
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Concludi le domande dell’intervista con una manciata di domande sullo stress. Ad esempio, “Ora che abbiamo esaminato il tuo curriculum e abbiamo parlato del ruolo che avresti qui, perché ritieni di essere il migliore per il lavoro tra tutti i candidati?”
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Spiega all’intervistato che apprezzi il tempo che ha impiegato per rispondere a tutte le tue domande. Dì che desideri ricambiare il favore e chiedi all’intervistato se ha dubbi o domande che vorrebbe farti. Affronta le preoccupazioni e rispondi alle domande che il candidato presenta al meglio delle tue capacità.
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Spiega all’intervistato come contattarti e quando prevedi di prendere una decisione. Fornisci all’intervistato il tuo biglietto da visita e ringraziala per l’intervista con te.
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Dedica un po ‘di tempo subito dopo l’intervista per costruire un riassunto scritto degli elementi più significativi dell’incontro. Qualunque cosa scrivi dovrebbe presentare un chiaro concetto di ciò che è accaduto. Valuta il candidato in base ai tuoi criteri predefiniti.