Le pubbliche relazioni esperte possono aiutare a creare un senso di comunità con un negozio di alimentari come fulcro. Quando ci pensi, niente connota la comunità più dei pasti in famiglia e il negozio di alimentari è un punto logico da cui iniziare. Estendendo questa promessa agli stili di vita dei clienti, dimostri anche empatia per le sfide della vita quotidiana offrendo soluzioni. Poiché le PR si basano sulla premessa di stabilire relazioni con il pubblico, sono uno strumento naturale per questo scopo.
Programmi fedeltà
I programmi di fidelizzazione dei negozi di alimentari non sono nuovi. Ti consentono di esaminare gli acquisti degli acquirenti e le informazioni demografiche, ad esempio quanto sono vicini al tuo negozio. Utilizzare le PR per sfruttare tali informazioni al di là di sconti e omaggi; ad esempio, promuovi un concorso tra i codici postali in cui doni una percentuale delle vendite alle scuole della zona se almeno un codice postale genera un certo livello di vendite durante un periodo di tempo specifico. Invita i tuoi clienti a una cerimonia per presentare l’assegno o gli assegni alla scuola e chiedi ai media locali di essere presenti.
Evento Pranzo Scolastico
I pranzi scolastici sono impegnativi sia per i genitori che per i bambini, poiché i genitori cercano di bilanciare l’alimentazione con cibi appetitosi. Gli esperti concordano sul fatto che il coinvolgimento dei bambini è fondamentale, quindi usa le PR per portarlo a un altro livello. Allestisci un tavolo nel tuo negozio con ingredienti preselezionati e, con l’aiuto di un preparatore in negozio, invita i bambini a preparare il loro “pranzo scolastico ideale”. Chiedi a un nutrizionista di valutare il contenuto nutrizionale, aggiungendo suggerimenti se necessario. Gli eventi sono facili da promuovere tramite un avviso sui media o un comunicato stampa; prova a tenerli in sospeso nei fine settimana, che in genere sono giorni di notizie più lenti per i media.
Man Cave Day
Dedica un giorno ogni settimana o un altro intervallo agli uomini per acquistare i loro cibi preferiti. Puoi costruirlo intorno a un fine settimana sportivo, offrendo sconti per cibi popolari come pizze, birra, ali di pollo e altri snack. Per ottenere di più dalla tua promozione, collabora con altre attività commerciali locali che si rivolgono agli uomini, come negozi di elettronica e di bricolage o barbieri, che possono offrire dimostrazioni in negozio o persino una postazione per il taglio dei capelli fuori dal negozio. Invita una stazione radio locale a trasmettere dal parcheggio quel giorno con l’aggiunta di omaggi promozionali.
Servizio personale
Il concetto di servizio personale spazia dal personal shopping, iniziato anni fa con un famoso grande magazzino, alla semplice attenzione personale. Se la spesa e la consegna personali online sono troppo onerose per il tuo negozio, offrile esclusivamente a clienti che non sono in servizio o anziani. Chiedere alle emittenti di annunciarlo come annuncio di servizio pubblico gratuito. Promuovi anche di ordinare articoli che attualmente non hai in magazzino, quindi chiama il cliente quando l’articolo arriva. Invia lettere personalizzate a clienti specifici informandoli di nuovi articoli che ritieni possano interessarli in base alle loro abitudini di acquisto.