La formazione sulla diversità è diventata un luogo comune nelle imprese; tuttavia, questo tipo di formazione può produrre conseguenze indesiderate che possono avere un impatto negativo sulla forza lavoro e sull’ambiente di lavoro. Sebbene la formazione sulla diversità sia spesso necessaria, i proprietari di piccole imprese potrebbero voler valutare i pro ei contro di come la formazione viene erogata e considerare quanto bene la formazione sarebbe ricevuta.
Quando la formazione sulla diversità è obbligatoria
In alcuni casi, la formazione sulla diversità è stata incaricata da un’agenzia federale quando un datore di lavoro è stato l’imputato in un contenzioso relativo a discriminazioni o pratiche di lavoro sleali. La richiesta ai dipendenti di completare la formazione sulla diversità non è ben accolta da tutti i dipendenti che credono che la formazione richiesta sulla diversità non sia produttiva. In effetti, quando ai dipendenti viene richiesto di partecipare a corsi di formazione sulla diversità, la resistenza che alcuni dipendenti dimostrano è comprensibile. L’autore di “Workforce Diversity Training: From Anti-Discrimination Compliance to Organizational Development” ha osservato “Nonostante il suo intento positivo, non è realistico pensare che con tre-cinque ore di formazione sulla diversità, i principi sociologici e culturali complessi potrebbero essere chiaramente compresi , molto meno applicato a tutte le relazioni interpersonali “.
Scegliere Diversity Trainer
Quando stai pensando di offrire formazione sulla diversità, intervista diversi esperti e formatori della diversità per selezionarne uno che ritieni possa stabilire una connessione con i tuoi dipendenti. La personalità e le capacità di relazione interpersonale del consulente o del formatore per la diversità sono importanti tanto quanto la formazione stessa. Se i dipendenti non si sentono a proprio agio con il tuo trainer, non saranno attenti e la formazione, quindi, sarà inefficace. La formazione sulla diversità è un grande business e molti professionisti e consulenti delle risorse umane si propongono come esperti della diversità. Non ci sono credenziali, certificazioni o altre convalide applicabili ai consulenti in materia di diversità che possano dimostrare la loro credibilità ed efficacia. “I consulenti in materia di diversità stanno inseguendo quello che stima essere compreso tra $ 400 e $ 600 milioni all’anno solo in spese di consulenza”, afferma Michael C. Hyter, lui stesso consulente in materia di diversità di Boston. Scegli attentamente il tuo allenatore di diversità.
Argomenti della formazione sulla diversità
La diversità oggi include più che semplicemente razza, etnia e sesso. Oggi esiste una forza lavoro multigenerazionale che rappresenta quattro generazioni. Queste quattro generazioni hanno esigenze diverse sul posto di lavoro per quanto riguarda lo stile di lavoro, il feedback dei manager e la mobilità professionale. Oltre alla diversità generazionale sul posto di lavoro, culture diverse, orientamento sessuale e convinzioni religiose e politiche che meritano di essere discusse durante le sessioni di formazione sulla diversità.
Formazione sostanziale
Una panoramica della diversità non è sufficiente per aiutare i dipendenti a comprendere i vantaggi della diversità sul posto di lavoro. Un formatore efficace lavorerà per coinvolgere i partecipanti in discussioni schiette e oneste sulla diversità e su come influisce su ciascuno di loro. I lavoratori che sono stati vittime di discriminazioni o dipendenti con opinioni distorte sulla popolazione diversificata di oggi possono avere difficoltà a partecipare alla formazione. Un articolo in “Imprenditore” afferma: “Un certo numero di influenze negative contribuisce a sforzi misti o infruttuosi [nella formazione sulla diversità], inclusa la svalutazione dei dipendenti che sono percepiti come” culturalmente diversi “. Tuttavia, il formatore giusto sarà in grado di suscitare commenti e punti di discussione che aiutano tutti i dipendenti a comprendere la diversità.
Formazione inefficace
Quando la formazione sulla diversità è obbligatoria per i dipendenti, l’importanza della formazione è in qualche modo ridotta. Richiedere ai dipendenti di completare la formazione sulla diversità perché la tua azienda è stata citata in giudizio o penalizzata da un’agenzia di contrasto mina l’importanza di comprendere la diversità.