L’autoverifica delle risorse umane ti aiuta a migliorare il tuo dipartimento del personale. Ti consente di analizzare la tua posizione attuale, identificare le tue priorità e creare un piano d’azione per migliorare le tue prestazioni. Le domande nell’autocontrollo delle risorse umane dovrebbero idealmente coprire tutte le parti delle operazioni delle risorse umane, in modo che il dipartimento delle risorse umane possa applicare i risultati dell’autocontrollo a ogni tipo di operazione. A seconda di come la tua organizzazione utilizza l’auto-audit delle risorse umane, alla fine può ridurre i costi delle risorse umane e migliorare i tuoi profitti.
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Elencare tutte le aree delle operazioni HR, come reclutamento, sviluppo del personale, monitoraggio delle prestazioni, distribuzione dei compiti, retribuzione e rispetto delle norme e dei regolamenti del lavoro. Includere tutti i tipi di responsabilità del dipartimento delle risorse umane per ottenere una visione equilibrata del dipartimento.
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Scrivi le domande relative alle prestazioni del dipartimento delle risorse umane in ciascuna sezione dell’elenco. Ad esempio, in fase di reclutamento, chiedi se il dipartimento Risorse umane prepara un elenco di criteri richiesti per ogni offerta di lavoro, quanto tempo impiega in media per ricoprire una posizione e in che modo il dipartimento Risorse umane aiuta i nuovi dipendenti ad adattarsi al nuovo ambiente di lavoro. Sotto il monitoraggio delle prestazioni, scopri la frequenza delle revisioni delle prestazioni e in che modo il reparto Risorse umane allinea le prestazioni del dipendente con gli obiettivi dell’organizzazione. Considera tutti gli aspetti delle operazioni del dipartimento delle risorse umane e pensa a modi tangibili per misurarne le prestazioni.
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Stampa i questionari in formato cartaceo o prepara un modulo computerizzato da compilare elettronicamente. L’utilizzo di un modulo elettronico aiuta a ridurre il tempo necessario per analizzare i risultati del questionario, soprattutto se si dispone di una grande organizzazione con molti professionisti delle risorse umane.
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Rendi disponibile il questionario di auto-verifica ai tuoi professionisti delle risorse umane. Istruire tutti i responsabili delle risorse umane e i supervisori per completare il questionario. Per una visione più completa del dipartimento delle risorse umane, distribuire il questionario a tutto il personale delle risorse umane dell’organizzazione.
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Raccogli i moduli del questionario compilati e controlla le risposte ricorrenti. Queste risposte ti aiutano a identificare il modo in cui funziona il dipartimento delle risorse umane, i suoi punti di forza e di debolezza. Ad esempio, se il 20% dei membri del personale ritiene che il sistema di remunerazione dell’organizzazione sia inefficace, annotalo in modo da poter affrontare il problema.
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Condividi i risultati dell’autocontrollo con il tuo staff. Esamina le preoccupazioni che hai identificato nel passaggio precedente e ottieni input su come affrontare queste sfide.
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Implementare programmi per migliorare il reparto risorse umane in base ai risultati dell’audit e al feedback del personale. Ad esempio, se il sistema di remunerazione è troppo rigido, è possibile introdurre un nuovo programma per premiare i membri del personale meritevoli con bonus in denaro o altri incentivi.