Anche se è improbabile che un dipendente ti dica che vuole essere licenziato, ci sono segni che possono dirti che il pensiero potrebbe essere al primo posto nella sua mente. Scarse prestazioni, bassa produttività, alto assenteismo e reclami sono alcuni dei sintomi di un dipendente infelice. Affronta il problema non appena ne sei consapevole per evitare che l’insoddisfazione di un dipendente influenzi il morale dell’azienda.
Identifica i problemi
Intervistare il dipendente per identificare i problemi che potrebbero portare a prestazioni scadenti. Se le regole sul posto di lavoro sono state violate, spiegare chiaramente le infrazioni e metterle per iscritto. Un dipendente può essere così infelice da voler veramente lasciare l’azienda, ma potrebbe anche essere insoddisfatto di aspetti specifici del suo lavoro o potrebbe avere problemi con i colleghi. Può essere utile intervistare il supervisore di un dipendente per avere un’altra prospettiva e per vedere se risolvere i problemi sul posto di lavoro aiuterebbe la situazione.
Offrire aiuto
Un dipendente che in precedenza ha una buona reputazione e sta riscontrando problemi specifici e identificabili può essere un buon candidato per gli sforzi di riparazione. In alcuni casi, un atteggiamento negativo o ostile è un sintomo di insoddisfazione sul lavoro piuttosto che un desiderio di essere licenziato. Un carico di lavoro ridotto o l’assegnazione di compiti e responsabilità differenti potrebbe risolvere il problema. Il dipendente potrebbe aver bisogno di ulteriore formazione o tutoraggio. Se un dipendente accetta un piano di riparazione, mettilo per iscritto e assicurati che gli obiettivi siano chiari. Crea un intervallo di tempo per i risultati e pianifica un colloquio di follow-up per monitorare i progressi. Chiedi al dipendente di firmare il piano per indicare una comprensione delle aspettative.
Documentazione
Per i dipendenti problematici che sembrano riluttanti a ricevere aiuto o a cambiare le proprie abitudini, la documentazione degli avvertimenti e delle infrazioni alle regole è fondamentale nel caso in cui il licenziamento diventi necessario. La documentazione è importante nel caso in cui problemi legali emergano in seguito. Anche se fai affari in uno stato di occupazione a volontà, un dipendente può contestare una sentenza di disoccupazione, minacciare una causa o presentare un reclamo alla Commissione per le pari opportunità di lavoro. Metti avvisi per iscritto, spiega il problema al dipendente e fagli firmare il documento. Potresti discutere delle tecniche di documentazione appropriate con un consulente legale.
Sparo
La riparazione non funziona per tutti i dipendenti problematici e alcune persone non sono candidate per essa in primo luogo. A volte licenziare un dipendente che chiaramente vuole essere licenziato è la tua unica opzione. Sii onesto e diretto con un dipendente che stai licenziando. Evita di litigare con un dipendente ostile e spiega chiaramente la tua decisione. Personalizza la risoluzione in base alle circostanze. Alcuni dipendenti dovranno essere scortati fuori dall’edificio mentre altri possono dedicare un po ‘di tempo a concludere le cose.