Il pensiero creativo sul posto di lavoro aiuta un’azienda ad allontanarsi dalle soluzioni comuni ai problemi e ad innovare nuove idee. A volte ci vuole una scintilla dal team di gestione per far partire il pensiero creativo. Questo è il motivo per cui ogni manager dovrebbe avere a portata di mano alcuni esercizi di pensiero creativo per il posto di lavoro.
Brainstorming
Il processo di brainstorming consente alle persone del tuo gruppo di offrire la prima idea che viene loro in mente come possibile soluzione al problema in questione. Non ci sono risposte sbagliate o giuste nel brainstorming, poiché a volte le risposte più stravaganti stimolano le soluzioni più creative. Metti sempre da parte almeno 30 minuti a un’ora per una sessione di brainstorming poiché tendono a creare la propria sinergia mentre le idee portano a più idee. Puoi avviare una sessione di brainstorming ponendo domande aperte sul problema. Ad esempio, se il libro paga è costantemente in ritardo e il problema deve essere affrontato, allora la domanda aperta di “Perché paghiamo i nostri dipendenti?” può produrre idee utili per una soluzione.
Gioco di ruolo
Gli esercizi di gioco di ruolo sono popolari tra i professionisti delle vendite e del servizio clienti. Nel gioco di ruolo, una persona assume il ruolo del cliente e l’altra persona cerca di chiudere una vendita o risolvere un problema. Aiuta a giocare di ruolo con persone che hanno esperienza nella tua professione perché queste persone hanno familiarità con i problemi dei clienti e possono offrire una rappresentazione più accurata del cliente. Il gioco di ruolo può essere utilizzato in qualsiasi professione per stimolare il pensiero creativo e creare nuove soluzioni. Ad esempio, supponiamo che un avvocato sia bloccato su come affrontare un caso. Il gioco di ruolo con un collega che non ha familiarità con i dettagli della situazione può fornire all’avvocato nuove informazioni da considerare perché il suo partner di ruolo può porre domande a cui l’avvocato potrebbe non aver pensato.
Altri gruppi
Chiedere aiuto ad altri gruppi nel processo di pensiero creativo può essere difficile per l’ego del tuo gruppo, ma può anche aiutare a stimolare idee dalle tue persone che potrebbero non aver mai considerato. Ad esempio, se il gruppo di marketing ha difficoltà a trovare idee per il confezionamento del nuovo prodotto, dovrebbe chiedere input al reparto contabilità. Le persone nel gruppo contabilità non sanno nulla su come pianificare l’imballaggio dei prodotti, ma sono consumatori che sanno cosa vogliono vedere sugli scaffali di un negozio. Le idee che provengono dal gruppo contabile possono aiutare gli addetti al marketing a iniziare una nuova linea di pensiero creativo che può portare a una soluzione accettata.
memorie
A volte le migliori soluzioni dal posto di lavoro provengono da esperienze accadute nella vita personale del personale. Presenta il problema al gruppo e poi chiedi a ciascuna persona quale esperienza personale ha avuto che le ricorda l’attuale situazione aziendale. Evita di discutere di affari durante queste sessioni. Le informazioni importanti da ottenere sono i dettagli della situazione dalle vite personali dei membri del personale e come hanno risolto la situazione. Queste informazioni saranno utili per risolvere il problema del posto di lavoro.