Un piano di sviluppo aziendale efficace è essenziale per creare opportunità di crescita aziendale a lungo termine. Le unioni di credito devono continuamente concentrarsi sulla creazione di consapevolezza e sul mantenimento della visibilità, poiché devono affrontare la forte concorrenza delle banche tradizionali e dei servizi forniti dalle banche tradizionali. Di conseguenza, gli obiettivi dei piani di sviluppo aziendale delle cooperative di credito si estendono a tutti gli aspetti dell’organizzazione.
Aumentare la consapevolezza
Un’unione di credito non può aspettarsi di crescere se le persone percepiscono erroneamente chi può e non può essere un membro di un’unione di credito. Sebbene alcune unioni di credito, come le piccole organizzazioni religiose, abbiano carte che limitano l’adesione, altrettante hanno carte della comunità che coprono un ampio mercato dei servizi. Poiché lo sviluppo del business si concentra sullo sviluppo di partnership e relazioni strategiche, un obiettivo principale è spargere la voce, correggere queste percezioni errate e aumentare la consapevolezza del pubblico. La distribuzione di opuscoli in tutta l’area della carta delle cooperative di credito che spiegano le opzioni di adesione e elencano i servizi delle cooperative di credito può essere utile per raggiungere gli obiettivi di sensibilizzazione del pubblico sullo sviluppo del business.
Stabilire partnership di gruppo di dipendenti selezionati
La collaborazione con le risorse umane di un gruppo di dipendenti selezionato, o SEG, sedi offre agli specialisti dello sviluppo aziendale l’opportunità di stabilire relazioni personali con i membri attuali e potenziali e di competere con le banche tradizionali. Le partnership il più delle volte si traducono in aziende che intraprendono misure proattive per promuovere l’adesione a cooperative di credito tra i propri dipendenti, fino all’apertura di una filiale presso la sede dell’attività. Rapporti personali rafforzati creano pubblicità passaparola che può essere preziosa per creare slancio all’interno dell’azienda per convertire i non membri in membri attivi di cooperative di credito.
Migliora le relazioni con i membri
Gli obiettivi di sviluppo aziendale si espandono per includere i dipendenti nel migliorare le esperienze interne dei membri delle cooperative di credito. Il cross-selling e l’offerta di pacchetti di servizi che combinano conti di risparmio tradizionali con altri servizi, come conti correnti, carte di credito e opzioni di prestito scontato, creano relazioni più solide che probabilmente aumenteranno la fidelizzazione dei membri. La creazione e il mantenimento di relazioni durature con i membri può essere migliorato mediante programmi di formazione e sviluppo dei dipendenti.
Obiettivi di pubbliche relazioni
Gli obiettivi di sviluppo del business esterno includono iniziative di pubbliche relazioni che stabiliscono relazioni tra membri e non membri attraverso la sensibilizzazione della comunità. Le attività di pubbliche relazioni rafforzano gli sforzi di branding, aiutano nel posizionamento e creano un’immagine pubblica positiva. Le attività di pubbliche relazioni tattiche possono includere cose come la scrittura di comunicati stampa e la creazione e il mantenimento di un sito Web di cooperative di credito. Altre attività possono includere la promozione del volontariato dei dipendenti nella comunità sponsorizzata da cooperative di credito o in eventi di beneficenza locali.