Come rispondere a una lettera di reclamo degli ospiti
Il modo in cui gestisci la tua risposta a un reclamo di un ospite è la chiave per mantenere una reputazione positiva e mantenere la tua attuale base di clienti. Il sito Web di Cutting Edge PR avverte che un’azienda perde circa il 35% dei suoi clienti potenziali e attuali per ogni 100 clienti insoddisfatti. … Leggi tutto