Uno stakeholder nello sport è un individuo o un’organizzazione i cui atteggiamenti e azioni influenzano il successo di una squadra sportiva, di un partecipante sportivo o di un intero sport. L’analisi degli stakeholder è il processo di identificazione degli stakeholder e di valutazione della loro importanza e influenza relativa. Le organizzazioni sportive possono utilizzare l’analisi degli stakeholder come base per pianificare programmi di comunicazione per migliorare le loro relazioni con gli stakeholder.
Partecipanti
I partecipanti sono gli stakeholder fondamentali nello sport. I partecipanti dilettanti hanno un interesse nella capacità di club, squadre e allenatori di aiutarli a raggiungere i loro obiettivi. Gli atleti professionisti guardano al successo finanziario delle loro squadre per offrire loro ricompense redditizie per i loro risultati. I giocatori e gli atleti a tutti i livelli guardano a uno sport ben regolamentato per offrire loro l’opportunità di partecipare in sicurezza, anche negli sport di contatto, con la sicurezza di buone strutture mediche in caso di infortunio. Le organizzazioni sportive, come club o squadre, e gli organi di governo dello sport, come la National Football League, mirano ad attirare i partecipanti al loro sport. I governi e le organizzazioni sanitarie, come l’American Council On Exercise, riconoscono i benefici sanitari e sociali dello sport e incoraggiano anche la partecipazione.
Spettatori
Gli spettatori influenzano il successo finanziario delle squadre sportive. Le squadre mirano ad attirare gli spettatori alle loro partite. Le squadre raccolgono entrate dagli spettatori attraverso la vendita di biglietti e programmi, concessioni, vendita di articoli per le squadre e abbonamenti. Le squadre costruiscono rapporti con gli spettatori pubblicando notizie sui loro risultati, organizzando eventi in cui gli spettatori possono incontrare i giocatori o incoraggiando il dialogo sul sito web della squadra.
Organi di governo
Gli organi di governo dello sport, come la National Hockey League o l’atletica leggera USA, regolano le attività delle squadre sportive, dei partecipanti e di altre parti interessate, come allenatori o amministratori. Gli organi direttivi stabiliscono e riesaminano le regole per la concorrenza. Forniscono inoltre un quadro normativo per il modo in cui le squadre e altre organizzazioni sportive gestiscono le loro organizzazioni. Gli organi direttivi possono anche esercitare pressioni sui governi per attrarre sostegno finanziario per il loro sport o negoziare diritti di trasmissione o accordi di sponsorizzazione per conto delle squadre.
Stakeholder finanziari
Squadre sportive, organi di governo e partecipanti costruiscono relazioni con gli stakeholder finanziari per attirare entrate e altre forme di finanziamento. I partecipanti agli sport professionistici mirano ad attrarre sponsorizzazioni commerciali o concedere finanziamenti da organizzazioni sportive per coprire la loro formazione, coaching e costi. I team creano relazioni con potenziali proprietari o investitori per attirare denaro. Cercano anche sponsorizzazioni commerciali o accordi con emittenti sportive per aumentare le entrate.
Comunità
I membri di una comunità influenzano lo sport in molti modi. Le squadre mirano ad attrarre partecipanti, spettatori e volontari dalla loro comunità. Costruiscono relazioni fornendo notizie ai media, organizzando eventi per attirare genitori, scuole e partecipanti o prendendo parte a progetti comunitari. La comunità è anche un importante stakeholder per le squadre che intendono costruire nuovi impianti sportivi o organizzare grandi eventi, in particolare se si trovano in aree sensibili. Una corsa su strada a partecipazione di massa, ad esempio, può causare interruzioni del traffico a una comunità, mentre un nuovo stadio proposto in una zona residenziale può creare problemi di parcheggio, rumore e altre forme di disturbo alla comunità.