La tecnologia Adobe Flash è integrata nel browser Google Chrome ed è abilitata per impostazione predefinita. Flash alimenta una varietà di contenuti online come giochi interattivi e video in streaming. Se riscontri problemi con i contenuti Flash che provocano l’arresto anomalo di Google Chrome, verifica la disponibilità di una versione più recente del browser o disabilita completamente Flash. Il supporto del prodotto è disponibile tramite i forum di assistenza per gli utenti di Chrome, dove puoi segnalare il tuo problema e ottenere ulteriore assistenza se necessario.
Cromo rotto o vecchio
Alcuni bug di Flash e problemi di congelamento vengono risolti eseguendo l’aggiornamento all’ultima versione del browser Chrome. Per verificare se stai utilizzando la versione più aggiornata, apri il menu Strumenti e fai clic su “Informazioni su Google Chrome”. Fai clic su “Aggiorna Google Chrome” se l’opzione è disponibile. Riavvia il browser per completare il processo. Questo aggiorna anche alla versione più recente del plug-in Flash di Adobe e potrebbe risolvere i problemi che hai riscontrato.
Risorse di sistema sovraccariche
Su macchine a bassa potenza come i netbook, grandi volumi di contenuto Flash possono causare il sovraccarico di Chrome e del sistema operativo stesso. Se stai guardando uno streaming video, passa a una risoluzione inferiore. Chiudi tutti gli altri programmi in esecuzione contemporaneamente o qualsiasi altra scheda del browser aperta per liberare più spazio di memoria e tempo del processore possibile.
Disattivazione di Flash
Adobe Flash può essere disabilitato in Google Chrome per fornire una soluzione temporanea al problema. Apri il menu Strumenti e fai clic su “Opzioni”. Fai clic su “Roba da smanettoni”, quindi su “Impostazioni contenuti”. Dall’intestazione Plug-in, fare clic su “Disabilita singoli plug-in” e nella pagina successiva fare clic su “Disabilita” sotto l’intestazione Flash. Riavvia il browser per completare la procedura. Puoi navigare sul Web normalmente, ma qualsiasi contenuto Flash come banner interattivi o contenuti multimediali in streaming non è disponibile.
Segnalazione del problema
C’è un thread ufficiale nei forum di assistenza per gli utenti di Google Chrome che risolve i problemi con Flash che causano il blocco e la mancata risposta di Chrome; I dipendenti di Google sono consapevoli del problema e stanno lavorando a una risoluzione. Fornendo i dettagli del problema, incluso il sistema operativo in uso, puoi aiutare gli sviluppatori di Chrome a fornire una soluzione al problema e confrontare le note con altri utenti. Eventuali correzioni future verranno incluse automaticamente negli aggiornamenti per Google Chrome.