Quando Spiceworks esegue la scansione della rete, esegue il ping di un intervallo di indirizzi IP nella sottorete per rilevare tutti i dispositivi locali. Una volta trovato, Spiceworks inizia a raccogliere informazioni sui dispositivi identificati e quindi li classifica e li autentica di conseguenza. L’autenticazione identifica e mappa il percorso di comunicazione al nome di un dispositivo tramite la risoluzione del nome di dominio o DNS. Se stai riscontrando un problema relativo al DNS, potresti avere un problema di rilevamento con questa configurazione. In questo caso, puoi invece utilizzare l’autenticazione tramite IP. Modificare questo comportamento dall’interno del file Impostazioni del programma.
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Chiudi Spiceworks facendo clic con il pulsante destro del mouse sull’icona della barra delle applicazioni e facendo clic su “Esci”.
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Premere contemporaneamente i tasti “Windows” e “R”. Digita “C: Program Files Spiceworks Data” in Esegui e premi “Invio”.
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Fare clic con il pulsante destro del mouse sul file “Settings.Yaml” e fare clic su “Copia”. Fare clic in un punto qualsiasi della cartella Dati e fare clic su “Incolla”. Questo crea un rapido backup del file.
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Fare nuovamente clic con il pulsante destro del mouse sul file “Settings.Yaml” e fare clic su “Apri con”. Seleziona “Word Pad” nella finestra Apri con.
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Tenere premuti i tasti “Ctrl” e “F” consecutivamente. Si apre una casella Trova. Digita “Verbose” e premi “Invio”. Questo ti porta alla riga “: Verbose:”.
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Incolla o digita quanto segue sotto la riga “: Verbose:”:
: dont_auto_wmi_address: true: use_ip_address_for_wmi: true
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Premi “Ctrl-S” per salvare il file, quindi apri Spiceworks.
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Fare clic sul collegamento “Impostazioni” in alto a destra dello schermo. Nella pagina Impostazioni, fare clic su “Scansione di rete”.
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Fare clic sulla freccia di modifica accanto al dominio che si desidera esaminare e fare clic su “Avvia ora” per eseguire la scansione con le nuove impostazioni.