Un rinvio aziendale offre l’opportunità di vendere i tuoi servizi o prodotti. È un’introduzione di qualcuno che ha utilizzato i tuoi servizi in passato e li consiglia a un altro o che conosce la tua reputazione e suggerisce un incontro. Un rinvio aziendale di presentazione reciproca è l’ideale perché aggiunge credibilità all’introduzione, poiché la fonte conosce entrambe le parti.
Organizzare un incontro
Il primo passo quando viene fornito un rinvio è organizzare un incontro. Chiama o invia un’email all’altra parte per dire che il tuo amico o collega in comune ha consigliato un incontro. Una presentazione reciproca significa che la fonte di riferimento ha dato il tuo nome anche all’altra persona, quindi potresti aspettarti una chiamata o un’e-mail altrettanto facilmente. Offriti di incontrarti presso l’ufficio del referente e stabilisci gli orari per l’incontro. Tieni presente che un rinvio non è una garanzia di vendita. Devi ancora promuovere te stesso e i tuoi servizi.
Ricerca il rinvio
Un rinvio pone le basi per effettuare una vendita. Pertanto, considera l’introduzione come un invito a ricercare la persona con cui stai incontrando. Preparati a fare una presentazione di vendita e potenzialmente a riceverne anche una. Cerca altri collegamenti che potresti avere con il referral attraverso la sua home page aziendale e i social media personali. Coloro che si affidano al networking e ai referral per far crescere la propria attività apprezzano legami simili e conoscenze reciproche, quindi vai all’incontro armato delle informazioni che impressioneranno il referral. Allo stesso tempo, puoi adattare la tua presentazione di vendita alle sue esigenze quando sai che tipo di attività gestisce.
Grazie alla Fonte
Se disponi di un programma di referral, assegna alla fonte di referral una commissione o un pagamento dopo aver effettuato la vendita. Alcune semplici parole di gratitudine possono anche essere sufficienti per una fonte che ha fornito l’introduzione. Coltiva le tue fonti inviando loro referral in ogni occasione per costruire il tuo quadro di connessioni collaborative e reciprocamente vantaggiose. Resta in contatto con fonti di referral efficaci tramite e-mail, chiamate e inviti mirati. Partecipa a eventi in cui puoi trovare le tue fonti di riferimento per consolidare le relazioni e costruire su quelle che hai già coltivato.
Richiedi più referral
I referral sono alcune delle migliori forme di marketing che puoi utilizzare. I clienti vengono preparati a fare affari con te, armati di una raccomandazione positiva da una conoscenza comune. I referral sono poco costosi, anche quando hai incentivi in atto. Una delle migliori fonti di referral che puoi coltivare è qualcuno con cui hai costruito un rapporto d’affari basato su referral reciproci. Dopo aver completato un accordo, chiedi un altro rinvio. Chiedi a tutti i tuoi clienti presentazioni reciproche. Fornisci il miglior servizio, chiedi un rinvio e poi premia la fonte. Un’introduzione reciproca potrebbe portare a una sfilza di nuove relazioni produttive e profitti significativi per la tua azienda.