Le piccole agenzie pubblicitarie devono prendere in considerazione molti fattori quando scrivono i loro piani di crescita strategica. L’aumento delle entrate e il miglioramento del servizio possono essere i loro obiettivi principali, ma anche i proprietari delle agenzie devono determinare come raggiungerli. Devono valutare la loro offerta di servizi e il personale, compresa la gestione degli account, i servizi creativi e l’acquisto di media. Potrebbe essere necessario riorganizzare i reparti. Guarda tutte queste considerazioni quando elabori un piano di crescita strategico per la tua agenzia pubblicitaria.
Delineare gli obiettivi chiave
Inizia delineando i tuoi obiettivi chiave per la tua agenzia pubblicitaria. I tuoi obiettivi possono includere l’aumento delle vendite o della quota di mercato, che è la percentuale delle vendite pubblicitarie che controlli rispetto a tutte le vendite nei tuoi mercati. Potresti voler aumentare la tua base di clienti e ottenere più affari dai clienti esistenti. In ogni caso, annota tutti i tuoi obiettivi chiave. Incontra il tuo team di gestione per assicurarti di aver coperto tutti gli obiettivi. Assegna numeri specifici ai tuoi obiettivi, poiché devono essere misurabili. Ad esempio, indica che desideri aumentare le vendite del 30%, il che potrebbe richiedere un aumento del 20% nelle nuove attività e del 10% tra i clienti esistenti. Crea obiettivi realistici e raggiungibili.
Valutazione e posizionamento
Un altro passaggio cruciale nella stesura del piano di crescita strategica dell’agenzia pubblicitaria è la valutazione e il posizionamento. È qui che inizi a pianificare i modi per raggiungere i tuoi obiettivi. Potresti considerare di fare un’analisi SWOT, che implica l’analisi dei tuoi punti di forza, debolezza, opportunità e minacce. Ad esempio, potresti avere un forte team di gestione degli account. Pertanto, aumentare la loro quota di vendita per le attività nuove ed esistenti può aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi di vendita e quota di mercato. L’aumento del business potrebbe richiedere membri del team creativo aggiuntivo, come copywriter e gestori di annunci. Il mix pubblicitario è un’altra considerazione, che include i tipi di media che offri e acquisti per i tuoi clienti. Potresti voler aggiungere più social media marketing e diminuire il direct mail per i clienti chiave. Nuovi concorrenti sul mercato potrebbero richiedere di rafforzare il servizio clienti. Inoltre, potrebbe essere necessario adottare una struttura organizzativa incentrata sul cliente, in cui team di account manager e creativi servono clienti specifici.
Strategie di marketing
Le strategie di marketing sono il modo in cui promuovi le tue offerte di servizi ai clienti. Includono anche eventuali modifiche a servizi, prodotti e prezzi. Ad esempio, potrebbe essere necessario aumentare le spese pubblicitarie nelle pubblicazioni commerciali come “Advertising Age” per raggiungere il tuo obiettivo di vendita. Le pubblicazioni commerciali aiutano a sviluppare più opportunità di vendita per i tuoi account manager. Inoltre, puoi aggiungere un servizio di reportistica sulle ricerche di mercato per aiutare i clienti chiave a raggiungere meglio i propri clienti. Inoltre, un aumento del 5% delle tariffe degli annunci può aiutarti ad assorbire meglio le tariffe da vari media.
Considerazioni
Altre possibili strategie includono l’acquisto di fonti multimediali o la formazione di alleanze strategiche con esse. Ad esempio, potresti decidere che l’acquisto di una piccola attività Web ti aiuterebbe meglio a valutare e inserire annunci Internet per i clienti. Potresti unire gli sviluppatori Web e gli ottimizzatori per i motori di ricerca della nuova azienda con il tuo reparto marketing. Gli ottimizzatori dei motori di ricerca aiutano le aziende a raggiungere un posizionamento elevato nei motori di ricerca come Lycos, Yahoo e Google. Inoltre, crea sempre un sistema di monitoraggio per tutti gli obiettivi, la pubblicità e ogni strategia implementata. Ad esempio, controlla spesso i dati di vendita per assicurarti di soddisfarli in modo tempestivo. Tieni traccia di tutta la pubblicità in modo da sapere quali annunci sono redditizi e quali dovresti eliminare. L’inserimento di codici univoci negli annunci di pubblicazioni commerciali ti consentirebbe di determinare il numero di lead generati da tali fonti.