Se le procedure di risoluzione dei problemi di base non sono riuscite a ripristinare il tuo Motorola Q in condizioni di funzionamento, potrebbe essere necessario contattare il team di supporto tecnico del provider di servizi e potrebbe essere richiesto di fornire il numero di modello del telefono. È inoltre possibile utilizzare il numero di modello per documentare l’acquisto del Motorola Q come spesa aziendale. Il numero può essere trovato utilizzando una delle due procedure. Se riesci ad accendere il telefono, puoi recuperare il numero dalle impostazioni del telefono; in caso contrario, puoi utilizzare il secondo metodo.
Impostazioni
1
Premi “Menu” nella schermata principale del tuo Motorola Q.
2
Fai clic su “Impostazioni” e scegli “Impostazioni telefono”.
3
Fare clic su “Informazioni sul telefono” per visualizzare il numero di modello del telefono. Premere il tasto “Fine” per uscire e tornare alla schermata principale del telefono.
Metodo alternativo
1
Premi il pulsante “Power” sul tuo Motorola Q fino a quando il telefono non si spegne. Capovolgi il dispositivo.
2
Premere il pulsante di rilascio della batteria sul retro del telefono e sollevare il coperchio della batteria.
3
Rimuovi la batteria del Q per visualizzare l’etichetta apposta sul retro del telefono.
4
Rivedere le informazioni sull’etichetta per trovare il numero di modello. Reinstallare la batteria e il coperchio della batteria al termine.