In qualità di manager, devi esercitare efficacia e comprensione quando induci i dipendenti sotto la tua supervisione a lavorare insieme. Un buon lavoro di squadra non nasce solo come gigli sul campo, ma con le giuste tecniche puoi incoraggiarne lo sviluppo nella tua squadra. Un’atmosfera di fiducia e collaborazione, ti consente di raggiungere i tuoi obiettivi in tempo e sotto budget. Alcune solide linee guida possono indirizzarti nella giusta direzione.
Comunicazione
La mancanza di comunicazione porta alla frustrazione e, in ultima analisi, alla mancanza di efficacia. Stabilisci linee di comunicazione chiare con tutti i membri del tuo team; assicurati che conoscano il tuo indirizzo e-mail e stabilisci orari regolari in cui possono parlarti di eventuali problemi o dubbi che potrebbero avere. Indicare che possono esprimere critiche se necessario, a condizione che siano preparati a lavorare sulle soluzioni al problema e non solo a lamentarsi. In caso di conflitto interpersonale all’interno del team, sii pronto a intervenire come mediatore, ascoltando entrambe le parti e quindi prendendo una decisione nel modo più equo e imparziale possibile.
Chiarezza
È fondamentale che ogni membro del team comprenda gli obiettivi del proprio dipartimento e il suo ruolo specifico nel raggiungerli. Il tuo team dovrebbe sapere esattamente cosa deve fare e le tecniche specifiche che ti aspetti che lo faccia. Investili nell’obiettivo: dai loro un senso di orgoglio nel farlo bene e assicurati che capiscano esattamente cosa significa. Inoltre, delinea le responsabilità dei membri del tuo team in modo chiaro e senza sovrapposizioni. Ogni membro del team dovrebbe sapere di cosa è responsabile e le risorse che ha a sua disposizione. Ciò previene l’attrito tra i membri del team e garantisce che ogni dovere del progetto sia soddisfatto.
Fidati
I membri del tuo team devono fidarsi sia di te che degli altri per lavorare insieme. Dimostrare loro lealtà, parlando con i dirigenti superiori a loro nome se lo richiedono, ed esprimere loro gratitudine per aver svolto bene il loro lavoro. Pianifica eventi sociali con il team in un ambiente informale, come il pranzo in un giorno fisso della settimana o una piacevole gita durante una giornata di lavoro. Fare attenzione, tuttavia, a non intromettersi nel tempo personale o ad allontanare i membri del team dalle loro famiglie per attività sociali. In termini di doveri formali, sfidali a fare bene, ma non spingerli o tormentarli. Trasmette che ti fidi di loro con le loro responsabilità senza cavalcarli (o deriderli).
Problematica
Quando sorgono problemi, affrontarli rapidamente e in modo imparziale. Se possibile, anticipa i potenziali conflitti prima che sorgano e stroncali sul nascere prima che sfuggano di mano. Ad esempio, se due membri del team non vanno d’accordo nonostante i tuoi migliori sforzi, prova ad assegnare loro compiti separati che non richiedono loro di interagire molto spesso. Quando affronti i problemi, tieni a mente sia i membri del team che gli obiettivi generali: assicurati che le tue soluzioni rispondano agli obiettivi del team, distribuendo il carico di lavoro in modo equo e logico su tutto il team.