I lavoratori che ricevono servizi di assistenza ai dipendenti sono chiamati dipendenti EAS. I dipartimenti delle risorse umane affidano alle società EAS un contratto per fornire assistenza in caso di problemi psicologici, difficoltà finanziarie, alcolismo e disagio coniugale, per citare solo alcuni dei servizi forniti dalle società EAS professionali. In qualità di proprietario di una piccola impresa, devi sapere come trattare con i dipendenti EAS in modo che la tua attività rimanga equa e produttiva.
riservatezza
I dipendenti che accettano assistenza per problemi personali, finanziari e legati al lavoro tramite un servizio di assistenza all’impiego devono aspettarsi la massima riservatezza. Sebbene il tuo reparto risorse umane possa inizialmente stipulare un contratto con il fornitore, i dipendenti contattano direttamente il fornitore e né il dipendente né il fornitore sono obbligati a informare il personale delle risorse umane.
Stato
Un dipendente EAS rimarrà un dipendente permanente, a tempo pieno con la tua azienda, se quello era lo stato del dipendente prima di richiedere i servizi. Dovresti evitare di indicare che un tale dipendente è in libertà vigilata a causa dei problemi con cui ha a che fare. Se scopri che un dipendente ha cercato aiuto attraverso i servizi di assistenza all’impiego, cerca di apprezzare il fatto che il dipendente sta facendo qualcosa per le sue difficoltà lavorando con professionisti.
compensazione
I dipendenti EAS non dovrebbero essere soggetti a una riduzione dei salari o una riduzione del numero di ore programmate. Se una tale dipendente indica che i suoi problemi le rendono difficile lavorare a tempo pieno, non sei obbligato a fornire lavoro part-time. Tuttavia, se il dipendente è stato prezioso in passato, potresti voler offrire ore part-time in previsione del ritorno del dipendente allo stato a tempo pieno.
Benefici
Se un dipendente EAS mantiene un programma a tempo pieno, dovresti fornire vantaggi completi proprio come faresti con qualsiasi altro dipendente. In particolare, se apprendi che un dipendente ha cercato servizi di assistenza per i dipendenti per ottenere aiuto con problemi di salute, è illegale per te interrompere i benefici per la salute sulla base di tali informazioni.
Doveri
Non hai alcun obbligo di ridurre i doveri di un dipendente EAS. Poiché paghi stipendi regolari e offri tutti i vantaggi, hai il diritto di aspettarti che il dipendente fornisca servizi completi alla tua azienda. Sebbene non sia possibile licenziare un dipendente per aver cercato servizi di assistenza all’impiego, se tale dipendente indica di non essere in grado di adempiere alle proprie mansioni lavorative, è possibile sostituirlo con un dipendente che può farlo.