Il marketing è la disciplina aziendale che si occupa di sviluppare marchi, informare il pubblico su prodotti e servizi, convincere i consumatori ad acquistare prodotti specifici, facilitare le transazioni e fornire servizi post-vendita. Il marketing fornisce il volto di un’azienda e l’unico componente con cui la maggior parte dei consumatori entra in contatto. Sebbene il marketing comprenda un ampio insieme di concetti e tecniche, ci sono una serie di elementi di base che legano insieme tutti i concetti di marketing. Comprendere i fondamenti del marketing può aumentare la tua efficacia come marketer o titolare di una piccola impresa.
Il concetto di marketing
I corsi di marketing 101 familiarizzano gli studenti con la differenza tra ciò che viene chiamato il concetto di produzione e ciò che viene definito il concetto di marketing. Il concetto di produzione definisce il modo in cui gli affari venivano generalmente condotti in passato: prima un’azienda sviluppa un prodotto, poi si mette a commercializzare quel prodotto ai consumatori. Il concetto di marketing introduce nuovi fondamenti nell’equazione di sviluppo del prodotto. Con il concetto di marketing, le aziende iniziano con la ricerca di mercato, cercando esigenze non soddisfatte nel mercato e parlando con i consumatori di quali nuovi prodotti vorrebbero vedere prima ancora di pensare a sviluppare un prodotto. I prodotti o servizi sviluppati in questo modo hanno una probabilità di successo molto più elevata e questo concetto è alla base praticamente di ogni elemento del marketing nel 21 ° secolo.
Psicologia dei consumatori
Tutti gli elementi del marketing sono guidati dalla psicologia e dal comportamento del consumatore. Gli esperti di marketing hanno imparato che i consumatori possono essere influenzati in diversi modi per prendere decisioni di acquisto specifiche e il desiderio di un prodotto o servizio può effettivamente essere acceso in un consumatore che altrimenti non avrebbe tale desiderio. Ogni tattica di marketing ha le sue radici in questo concetto. Ogni minimo dettaglio della pubblicità, ad esempio, è costruito con cura per avere un impatto psicologico, che si tratti di un colore specifico, un’immagine, una celebrità, una parola o un fraseggio.
Etica
L’influenza psicologica che i marketer esercitano sul pubblico introduce un mondo di sfide etiche e linee guida legali. I professionisti del marketing devono essere molto attenti, quando si tratta di qualsiasi componente del marketing mix, per essere onesti e diretti con i consumatori. Gli esperti di marketing dovrebbero anche diffidare di stimolare la domanda dei consumatori che può trasformarsi in abitudini distruttive, come può essere il caso di cose come l’alcol e il cibo spazzatura.
Il marketing mix
Il marketing mix comprende tutti i vari elementi del marketing, ognuno dei quali è influenzato dai concetti di base sopra descritti. La pubblicità e le vendite sono gli aspetti del marketing che la maggior parte dei clienti conosce. Il marketing mix include pubbliche relazioni, promozioni, packaging dei prodotti, prezzi e anche un po ‘di sviluppo del prodotto.