Se stai cercando di assumere un nuovo manager, potrebbe non essere semplice come promuovere il tuo miglior dipendente. Un membro del team che riesce a svolgere il proprio lavoro in modo indipendente potrebbe non avere le capacità necessarie per guidare gli altri. Fare il punto sulle capacità manageriali chiave è il primo passo per sviluppare un elenco di attributi necessari all’individuo che entra nel ruolo.
Stabilisce obiettivi chiari e aspettative di rendimento
Una capacità manageriale chiave è quella di essere in grado di stabilire obiettivi per i dipendenti che faranno avanzare la visione dell’azienda. Ciò implica la comprensione di quali obiettivi sono realistici e raggiungibili dalla sua forza lavoro, nonché di ciò che è richiesto dall’azienda. Ad esempio, se la divisione del manager ha richiesto obiettivi di fatturato, il manager deve essere in grado di fissare obiettivi relativi al processo di guadagno e sviluppare indicatori periodici che misurano i progressi dei dipendenti lungo il percorso.
Fornisce feedback continuo e costruttivo
Un buon manager deve essere in grado di fornire un feedback ai dipendenti sul lavoro che stanno facendo, in un modo che li incoraggia a fare meglio. Deve essere in grado di individuare le aree di debolezza e suggerire tecniche specifiche che possono aiutare il dipendente a migliorare. La comunicazione con i dipendenti deve essere una strada a doppio senso; dovrebbe essere in grado di ascoltare il punto di vista di ogni dipendente sul motivo per cui le sue prestazioni sono state meno che stellari e tenerne conto quando fornisce suggerimenti.
Comprende e articola una visione chiara
Un manager deve avere una conoscenza approfondita della visione dell’azienda. Nella misura in cui ottiene quella visione dai suoi capi, deve a sua volta comunicare quella visione a coloro che sono sotto la sua guida. Deve assicurarsi che i membri del team stiano lavorando in modo collaborativo verso la visione e mantengano tutti i dipendenti sulla stessa pagina. Dovrebbe sollecitare il contributo dei dipendenti per incoraggiare il loro senso di responsabilizzazione, incoraggiandoli a tenere gli occhi sull’obiettivo generale dell’azienda.
Pensiero strategico e sviluppo aziendale
I manager dovrebbero avere forti capacità di sviluppo del business; dovrebbero essere in grado di individuare le aree in cui l’azienda può lavorare in modo più efficiente o sviluppare flussi di reddito aggiuntivi. Un buon manager dovrebbe tenere sempre d’occhio la concorrenza ed essere consapevole del posto della sua azienda nel mercato. Poiché si impegna a incoraggiare il suo team, si impegna a fornire informazioni all’azienda su come può funzionare meglio e superare i suoi concorrenti.