Una comunicazione aziendale efficace è fondamentale nella forza lavoro di oggi, più che mai. I comunicatori aziendali hanno una varietà di strumenti tra cui scegliere e devono utilizzare tali strumenti in modo strategico, tenendo in considerazione il loro pubblico e gli obiettivi di comunicazione previsti. I comunicatori aziendali efficaci scopriranno che i loro sforzi ripagano in relazioni migliori e anche in termini di successo aziendale.
Assumiti la responsabilità della comunicazione
Quando la comunicazione fallisce, può essere facile incolpare “l’altra persona”. Ma assumersi la responsabilità della comunicazione è importante e può aiutare a garantire comunicazioni positive sul posto di lavoro. Se un messaggio non arriva, assumiti la responsabilità e prova un metodo diverso. Se l’altra persona “non capisce”, assumiti la responsabilità e considera che potresti non essere stato abbastanza chiaro.
Impostare orari regolari per la connessione
Può sembrare artificiale, ma stabilire un programma per stabilire connessioni importanti può essere un buon modo per evitare di cadere preda della sindrome del “naso alla mola”. Sebbene essere produttivi sia importante, lo è anche stabilire buoni collegamenti e costruire relazioni con i colleghi. Una best practice per rimanere in contatto e garantire comunicazioni aziendali efficaci è impostare orari regolari per la connessione. Ciò potrebbe significare una volta al giorno, forse all’inizio o alla fine della giornata, oppure una volta alla settimana. Potrebbe significare una telefonata, una videoconferenza o un’e-mail.
Sii professionale e preciso
Quando si utilizzano gli strumenti di comunicazione elettronica odierni, può diventare facile dimenticare alcune delle formalità della comunicazione faccia a faccia o le formalità della comunicazione antiquata! È importante però ricordare che sarai giudicato dalle interazioni che potrebbero avere con altri mezzi. Sii professionale, rileggi i messaggi e leggili due volte per assicurarti che il tuo significato sia chiaro.
Stabilisci i confini
Sebbene sviluppare relazioni solide nell’ambiente di lavoro possa essere una buona cosa, c’è del lavoro da fare. È importante stabilire confini appropriati per evitare di essere trascinati in troppe interazioni sociali a scapito della produttività.