Ci sono una varietà di fattori che contribuiscono al successo di un’azienda. Questi fattori possono essere riassunti efficacemente attraverso le “Quattro P” del marketing che furono originariamente proposte da E. Jerome McCarthy, un marketer, nel 1960. Le Quattro P sono: prodotto, prezzo, luogo e promozione. Quando questi elementi vengono seguiti in modo efficace e ben allineati possono portare al successo aziendale.
Prodotto
Un fattore critico per il successo di qualsiasi attività commerciale è un prodotto o servizio che soddisfi le esigenze dei consumatori target. La considerazione se ciò sia vero o meno implica la comprensione, non solo delle potenziali esigenze dei clienti, ma anche la disponibilità di alternative a ciò che hai da offrire: la concorrenza. La concorrenza può essere sia diretta (McDonald’s è un concorrente diretto di Burger King) che indiretta (la concorrenza indiretta di McDonald’s potrebbe essere un ristorante, una gastronomia o anche un negozio di alimentari). Le aziende di successo sviluppano e forniscono prodotti e servizi che riflettono il valore per il loro pubblico di destinazione che è al di sopra e al di là di qualsiasi altra cosa disponibile.
Prezzo
Il prezzo di prodotti e servizi è un aspetto importante e spesso impegnativo del successo aziendale. Un prezzo basso non è sempre il prezzo migliore. La decisione dipenderà da come l’azienda desidera posizionarsi: come discount (WalMart, ad esempio), come marchio di lusso (Lexus) o qualsiasi altra via di mezzo. Oltre all’impatto che il prezzo ha sul marchio del prodotto, le aziende devono anche considerare il prezzo in termini di margini di profitto desiderati. Vendere un prodotto a un prezzo che non produce entrate sufficienti per continuare le operazioni non è ovviamente una buona decisione. Al contrario, vendere un prodotto a un prezzo troppo alto può comportare un minor numero di vendite.
posto
Le imprese ovviamente non possono avere successo se i consumatori non hanno accesso ai loro prodotti o servizi. Per i produttori, questo significa assicurarsi che i rivenditori abbiano i propri prodotti sugli scaffali o nei negozi. Per i commercianti online, significa rendere il processo di acquisto il più semplice e di facile comprensione possibile. Per tutte le imprese, significa avere un’offerta adeguata di un prodotto per soddisfare la domanda.
Promozione
Il miglior prodotto al mondo non avrà mai successo se i consumatori non sanno che è disponibile. La promozione è un elemento critico del marketing mix e deve essere progettata per raggiungere le persone giuste, nel posto giusto, al momento giusto, con i messaggi giusti. Una promozione efficace richiede una solida comprensione del pubblico di destinazione, degli strumenti di comunicazione che hanno maggiori probabilità di raggiungerlo e dei messaggi che si tradurranno in una decisione di acquisto.