La formazione e lo sviluppo dei dipendenti è una delle massime priorità di un imprenditore o di un manager e può pagare alcuni dei dividendi più alti in termini di produttività e redditività, oltre a portare a una maggiore soddisfazione del cliente. Molte aziende forniscono servizi di formazione ad altre aziende, noti anche come formazione esterna. Sebbene non sostituisca la formazione da parte di supervisori immediati, la formazione esterna ha i suoi vantaggi e potrebbe avere un posto nel piano di formazione della tua azienda.
Tecniche di allenamento più efficaci
Consulenti esterni e formatori professionisti hanno spesso capacità di insegnamento e formazione più forti rispetto alla direzione e ai supervisori all’interno dell’organizzazione. La formazione è la loro specialità e un istruttore esterno dovrebbe essere al passo con tutte le nuove tecniche e l’uso della tecnologia nella formazione. Un trainer esterno può essere più disposto a utilizzare esercizi di gioco di ruolo e di team building con cui un manager potrebbe non avere familiarità o meno disposto a utilizzare.
La gestione del tempo
Il tempo di un responsabile di reparto o di un imprenditore è prezioso e spesso si trova al limite con gli obblighi quotidiani. Anche se i benefici possono superare il tempo speso, i manager potrebbero non essere disposti a investire il tempo necessario per formare i dipendenti a causa di altre pressioni. Delegando alcune delle attività di formazione più dispendiose in termini di tempo a un formatore esterno, i suoi dipendenti e la società beneficiano ancora della formazione ed è in grado di occuparsi di altre attività.
Nuovi occhi
Un formatore esterno potrebbe non essere così esperto nelle operazioni e procedure specifiche dell’azienda e potrebbe trascorrere un po ‘di tempo con l’azienda prima di condurre sessioni di formazione. A seconda del livello di formazione richiesto, può trascorrere diversi giorni o settimane ad apprendere le specifiche dell’azienda. Mentre sta imparando, potrebbe essere in grado di fornire informazioni preziose sulle inefficienze all’interno dell’azienda o opportunità di miglioramento in altre aree, come il servizio clienti.
Cambio di sede
I formatori esterni possono fornire formazione tramite seminari o conferenze che si tengono fuori sede dall’azienda. La formazione fuori sede spesso può fornire un ambiente più privo di distrazioni per i dipendenti, che possono essere riportati al lavoro quando la formazione viene fornita nella loro sede principale di occupazione. La formazione in seminari o conferenze può anche consentire al dipendente di interagire con altri in attività simili e di acquisire conoscenze e idee da loro.