Ogni azienda deve bilanciare gli obiettivi di business a breve termine con una visione a lungo termine per il business quando sviluppa un piano strategico. Sebbene si possa essere tentati di concentrarsi sul raggiungimento degli obiettivi di fatturato per il prossimo trimestre, sottolineando che troppo pesantemente può avere effetti di vasta portata a lungo termine. Il proprietario di una piccola impresa deve creare una cultura in cui l’enfasi sugli obiettivi immediati non influisca negativamente sull’attività.
Effetti a breve termine
Le misure a breve termine sono efficaci per concentrare i dipendenti su obiettivi specifici. Ad esempio, se stai cercando di spingere una nuova linea di progetto, l’impostazione di un obiettivo di vendita influenza i tuoi dipendenti a sottolineare i suoi attributi ai clienti. Ciò può essere ottenuto impostando politiche di remunerazione basate su commissioni o offrendo bonus ai migliori performer. Anche gli effetti a breve termine sono fondamentali quando sono fondamentali per le esigenze aziendali. Una nuova attività in difficoltà che deve raggiungere il proprio obiettivo di fatturato per ripagare gli stakeholder può spingere pesantemente per le vendite del periodo corrente, indipendentemente dagli sconti richiesti per influenzarli.
Outlook a lungo termine
Gli obiettivi a lungo termine incorporati nel processo di pianificazione e definizione delle politiche possono concentrarsi sull’installazione della cultura aziendale desiderata o sulla protezione del marchio, quindi è necessario considerare il modo in cui le decisioni influenzano quelle aree della tua attività. Probabilmente hai una visione di come vuoi che sia la tua azienda tra cinque anni, 10 anni o più lontano nel futuro, non solo in termini di crescita, ma forse anche obiettivi relativi al servizio clienti o alla tua posizione nella comunità. Ogni decisione che prendi deve considerare i suoi effetti a lungo termine sul raggiungimento di tali obiettivi.
Considerando entrambi
Gli effetti a breve e lungo termine coesistono in molti modi. Ad esempio, un piano di marketing a breve termine può spingere una vendita festiva imminente e gli sconti disponibili per gli acquirenti, mentre una strategia a lungo termine sarà più focalizzata sul convincere il cliente a percepire il marchio come affidabile ea prezzi ragionevoli. Entrambi i concetti possono essere inclusi in una singola campagna, se il volantino delle vendite promuove anche le virtù del prodotto: la vendita può aumentare i ricavi ora e migliorare il nome del marchio in futuro. Tuttavia, un’azienda si assume un rischio se le esigenze di vendita a breve termine prevalgono sempre, ad esempio se si eseguono costantemente vendite per convincere gli acquirenti a comprare. Ciò potrebbe indurli a vedere la tua merce come troppo costosa e indegna di investimento.
Andando avanti
Idealmente, gli obiettivi a breve termine coincidono con gli obiettivi a lungo termine, spostando la tua azienda in modo incrementale lungo la strada verso i suoi obiettivi. Concentrarsi su questo può aiutare a prevenire l’installazione di politiche con effetti a breve termine che sminuiscono gli obiettivi a lungo termine. Ad esempio, se possiedi un negozio al dettaglio che vende orologi di lusso e desideri aumentare le vendite, introdurre una linea di imitazioni più economiche potrebbe avere quell’effetto a breve termine. Il risultato a lungo termine, tuttavia, potrebbe essere una diluizione dell’identità del tuo marchio e una posizione più povera sul mercato. Come proprietario di una piccola impresa, devi tenere d’occhio il lungo termine quando vedi gli effetti a breve termine di una particolare decisione. In questo caso, potrebbe essere meglio sottolineare invece una marca diversa di orologi o accessori di lusso che potrebbero attrarre un segmento più ampio del mercato.