L’ambizione aiuta i lavoratori ad accettare la responsabilità personale dei loro obiettivi personali. Tuttavia, se fuorviante, l’ambiziosità può portare all’ostilità tra i lavoratori e minacciare i profitti dell’azienda. Per molti clienti, una piccola impresa offre il fascino di un’assistenza individuale e di un servizio clienti elevato. Se la tua azienda impiega lavoratori che desiderano solo servire i loro profitti, la tua azienda potrebbe perdere clienti che hanno meno probabilità di acquistare. Aiuta i tuoi dipendenti a servire l’intera piccola impresa mentre, allo stesso tempo, accettano la responsabilità personale per i propri obiettivi personali.
Importanza del successo nel lavoro di squadra
Quando fanno parte di un team, i lavoratori devono collaborare e sfruttare i talenti individuali per raggiungere gli obiettivi del team. Se un lavoratore resiste a lavorare in una squadra per paura che i suoi contributi non vengano riconosciuti, chiedi al lavoratore di esprimere le sue preoccupazioni e domande alla direzione. L’ambizione e il desiderio di lodi individuali non dovrebbero avere la precedenza sugli obiettivi dell’azienda. Parla con i lavoratori eccessivamente ambiziosi uno contro uno e spiega che il successo del lavoro di squadra è importante tanto quanto gli obiettivi e i risultati individuali.
Obiettivi aziendali
I lavoratori dovrebbero essere abili nel lavorare in modo interdipendente verso obiettivi personali e di squadra. Desideri impostare scadenze ragionevoli per i progetti per i singoli lavoratori e allo stesso tempo fissare obiettivi a livello aziendale per tutto il tuo personale. Piuttosto che incoraggiare un approccio univoco alla produttività, i membri del team dovrebbero lavorare in modo interdipendente per aumentare i livelli di produttività dell’intera azienda. Questo approccio impedisce ai lavoratori di lavorare risolutamente verso i propri obiettivi personali senza supportare i membri del team o assumersi maggiori responsabilità quando la tua piccola impresa ne ha bisogno. Come proprietario di una piccola impresa, vuoi che tutti i tuoi dipendenti lavorino in reciproco sostegno.
Velocità
L’ambizione sul posto di lavoro può indurre i lavoratori ad adottare un ritmo affrettato, il che può danneggiare il morale, la produttività e i profitti dell’azienda. I lavoratori non dovrebbero cedere alla pressione di prendere più decisioni all’ora di quanto consentano le loro capacità o talenti. Invece, i dipendenti dovrebbero concentrarsi sul flusso di lavoro e sul miglioramento dei processi, piuttosto che essere i primi a completare un incarico di lavoro importante. È più probabile che i lavoratori eccessivamente ambiziosi si sentano spinti a lavorare in modi che potrebbero compromettere la loro integrità. Se l’ambizione ostacola le prestazioni, offri ai tuoi lavoratori una formazione aggiuntiva su come adottare un ritmo più lento ed efficiente.
Avidità
Livelli elevati di ambiziosità possono portare all’avidità. Quando i lavoratori non riescono ad assistere gli altri membri del team a causa dell’avidità, la tua piccola impresa ne risente. Ad esempio, se un rappresentante di vendita sta aiutando un cliente ma richiede ulteriore assistenza per completare la vendita, il rappresentante di vendita dovrebbe chiedere a colleghi o manager di intervenire e fornire ulteriore assistenza senza lamentarsi. Se un lavoratore non è disposto ad aiutare un altro lavoratore perché non vuole perdere l’opportunità di effettuare la propria vendita, dovrebbe ricevere una qualche forma di azione disciplinare, come un ammonimento scritto o una formazione aggiuntiva. Si desidera chiarire al dipendente che tale comportamento crea un ambiente ostile per tutti e non è in linea con la cultura aziendale.