Una filosofia aziendale può fornire vantaggi pratici a ogni livello della tua attività. La MIT Sloan School of Management definisce la filosofia aziendale come l’atto di “definire la relazione tra l’azienda e i suoi stakeholder”. Chiarendo la natura del tuo rapporto con i dipendenti, gli azionisti, i clienti e le comunità che hanno una partecipazione nella tua azienda, puoi aiutare manager e dipendenti a prendere decisioni che contribuiscono ai tuoi obiettivi.
Affitto
Una dichiarazione di filosofia aziendale può aiutare con le decisioni di assunzione. Tutte le persone che lavorano in un’azienda contribuiscono alla sua cultura. Puoi influenzarlo con la tua dichiarazione filosofica, ma non puoi controllarlo dall’alto. Un dipendente che non si adatta ai tuoi valori fondamentali può minare la cultura che desideri.
Ad esempio, se la tua azienda si basa su tecniche di vendita consultive, evita di assumere un professionista delle vendite con un atteggiamento eccessivamente aggressivo nel concludere la vendita. Definendo i valori e le priorità in termini chiari e comprensibili, una dichiarazione filosofica può fornire chiarezza e guida a ogni livello del processo decisionale.
Semplicità
La dichiarazione della filosofia aziendale è solitamente scritta da una persona o da un piccolo team ai vertici dell’azienda per dare il tono alla cultura dell’azienda. Per scrivere una dichiarazione filosofica, devi decidere quali valori vuoi sottolineare e cosa vuoi che le persone pensino quando pensano alla tua azienda.
La tua dichiarazione dovrebbe contenere solo tre o quattro concetti facilmente ricordabili. Ad esempio, se ti concentri sulla creatività, l’integrità e il servizio clienti, i tuoi manager possono facilmente ricordare questi principi e applicarli quando devono prendere una decisione.
Implementazione
Se scrivi una dichiarazione filosofica e la appendi al muro, è probabile che nessuno presti molta attenzione. La tua dichiarazione dovrebbe servire come linea guida per valutare le prestazioni e fornire riconoscimento. Ad esempio, se la tua dichiarazione si concentra sulla creatività, dovresti premiare i manager che cercano soluzioni creative e mostrano la volontà di provare cose nuove. Se si concentra sull’integrità, dovresti riconoscere i dipendenti che prendono decisioni difficili che danno la priorità alla reputazione di integrità a lungo termine dell’azienda rispetto al profitto a breve termine.
Considerazioni
Secondo un articolo del 2008 nel “Journal of Business Ethics”, molte società giapponesi hanno adottato filosofie aziendali per guidare i loro processi decisionali. Ad esempio, Canon Inc. ha una filosofia chiamata “kyosei”, definita come “vivere e lavorare insieme per il bene comune”. Il Gruppo Fujitsu utilizza una filosofia nota come “The Fujitsu Way”, una serie di linee guida che coprono la visione, i valori, i principi e un codice di condotta dell’azienda.